In de ochtend kom je aan bij ANAC Carwash in Eindhoven Woensel. Je groet je collega’s van het jonge, energieke team en bespreekt kort de planning. Al snel komen de eerste klanten aanrijden. Je stapt naar buiten, heet hen welkom en legt rustig de verschillende wasprogramma’s uit. Je merkt dat klanten het fijn vinden dat je de tijd neemt en dat iedereen zich gezien en geholpen voelt.
Gedurende de dag begeleid je auto’s door de wasstraat en help je bij het handmatig voorwassen. Je pakt ook het interieur mee, zodat elke auto schoon en netjes vertrekt. Tussendoor beantwoord je vragen van klanten en adviseer je over extra diensten, zoals interieurreiniging of wax. Je helpt hen bij het maken van de beste keuze. Je houdt de werkplek schoon, controleert de looproutes en signaleert storingen, zodat klanten en collega’s veilig kunnen werken. Samen met je collega’s stem je de werkzaamheden af, spring je bij waar nodig en help je nieuwe collega’s op weg. Aan het einde van je dienst kijk je terug op een dag vol klantcontact, teamwork en zichtbaar resultaat, en ga je met een tevreden gevoel naar huis.
