Het is een frisse ochtend in Utrecht, en je begint je werkdag als junior accountmanager bij Bol. Terwijl je je laptop opstart, voel je de energie van een dynamisch e-commerce platform om je heen. Je werkomgeving is hybride, wat betekent dat je vandaag vanuit huis werkt. Je eerste taak is het voorbereiden van een Teams-gesprek met een kleine ondernemer die deelneemt aan het groeiprogramma. Je hebt een kop koffie bij de hand en je bent klaar om te overtuigen en te adviseren.
In het gesprek leg je de focus op commerciële optimalisatie. Je stelt samen met de partner concrete doelen voor de komende drie maanden. Je overtuigt hen om jouw adviezen op te volgen, en je voelt de voldoening wanneer ze enthousiast instemmen. Na het gesprek werk je aan het opstellen van een commitmentplan, waarbij je de voortgang en resultaten nauwkeurig vastlegt. Je schakelt soepel tussen verschillende gesprekspartners, van kleine ondernemers tot professionele teams. Later op de dag heb je een teammeeting met vijf andere junior accountmanagers. Hier deel je ervaringen en leer je van elkaar, terwijl je samenwerkt aan het verbeteren van de groeiprogramma's. Aan het einde van de dag kijk je tevreden terug op de impact die je hebt gemaakt.
