Wat ga je doen:
- 📧 Schriftelijke klantvragen beantwoorden via de werkmap
- 👥 Samenwerken met ervaren collega’s en coaches
- 📚 Volgen van een intensieve, betaalde opleiding van 2 weken
- 🌍 Bijdragen aan een maatschappelijk betrokken organisati
Wat je gaat doen
Bij UWV Breda maak je deel uit van een team dat zich inzet voor mensen op het gebied van werk en inkomen. Als Junior Klantenservicemedewerker ondersteun je klanten bij vragen over uitkeringen en onze dienstverlening. Je start met het beantwoorden van schriftelijke vragen via de werkmap en krijgt vervolgens de mogelijkheid om door te groeien naar telefonisch klantcontact. Je werkt in een collegiale en leergerichte omgeving, met begeleiding van ervaren coaches. In de beginfase werk je volledig op kantoor; later behoort hybride werken tot de mogelijkheden. De kern: je helpt mensen verder binnen een organisatie met grote maatschappelijke impact.
Wat ga je doen:
Wat ga je doen:
Wat we je bieden
Bij UWV Breda krijg je volop de ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een organisatie met maatschappelijke impact. We bieden een flexibele bijbaan die uitstekend te combineren is met je studie:
- Een startsalaris van €17,57 bruto per uur
- Flexibele werkweek van 12 tot 16 uur
- Een bijbaan met een contract vanaf 16 februari
- Hybride werken: deels vanuit huis mogelijk
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
Wat we van je vragen
Ben jij een HBO- of WO-student met sterke communicatieve vaardigheden en een echte focus op klantgericht werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!
- Opleiding: HBO of WO, propedeuse behaald
- Communicatief: Uitstekend in zowel schriftelijke als mondelinge communicatie
- Flexibiliteit: Beschikbaar tussen 07:00 en 19:00 uur
- Beschikbaarheid: Minimaal 12 uur per week
- Eigenschappen: Leergierig, zorgvuldig en klantgericht
Over het bedrijf
UWV Breda is een maatschappelijk betrokken organisatie die mensen ondersteunt bij werk en inkomen. Je werkt hier in een professioneel en collegiaal team waar kwaliteit en samenwerking centraal staan. Er zijn volop groeimogelijkheden voor jouw ontwikkeling 🚀. Sluit je aan bij ons en draag bij aan betrouwbare dienstverlening.
