Het is begin van de middag wanneer je het moderne kantoor in het hart van Utrecht binnenloopt. Je start je computer op, opent het systeem met de bezorgersdatabase en bekijkt welke wijken vandaag aandacht nodig hebben. Met een kop koffie naast je check je de beschikbaarheid van bezorgers en zie je waar nog open plekken zijn. Je plant je eerste belronde in, zodat je tussen 12:00 en 19:00 uur zoveel mogelijk bezorgers kunt bereiken.
Al snel ben je volop aan het bellen met bezorgers en potentiële bezorgers. Je enthousiasmeert hen vriendelijk, maakt afspraken en vult wijken in. Ondertussen coördineer je de bezorgwijken en kijk je waar extra bezorgers nodig zijn, zodat de bezorgdekking zo volledig mogelijk wordt. Tussendoor heb je korte overleggen met collega’s, stem je planning en bijzonderheden af en deel je tips met elkaar. Elke afspraak verwerk je direct in de database, zodat alle gegevens actueel blijven. Aan het einde van de middag maak je een duidelijk overzicht van wat er geregeld is en hoe de week ervoor staat. Je sluit je computer af met een tevreden gevoel, omdat de bezorging weer soepel kan verlopen en je jouw doelen hebt behaald.
