Als klantenservice medewerker draag je bij aan de topervaring die we onze klanten bij ABN AMRO beloven. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt beantwoorden van alle klantvragen en het bieden van oplossingen. Met jouw uitstekende communicatievaardigheden en leergierige instelling ben je de ideale kandidaat om ons team te versterken. We zoeken iemand met minimaal MBO-4 niveau, bereidheid tot het behalen van een Wft-basis certificaat en een klantgerichte houding.
Wat je gaat doen:
- Contact: je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via diverse communicatiekanalen.
- Analyse: je identificeert klantbehoeften en zet deze om in passende oplossingen.
- Service: je levert persoonlijke service van hoge kwaliteit en draagt bij aan een positieve klantbeleving.
- Ontwikkeling: je neemt deel aan trainingen en werkt actief aan je persoonlijke en professionele groei.
- Flexibiliteit: je past je werkuren aan op basis van de behoeften van het team en de organisatie.
