Als administratief medewerker bij speel je een belangrijke rol in het hart van onze financiële dienstverlening. Je bent de drijvende kracht achter het nauwkeurig verwerken van zakelijke kaartaanvragen, een essentiële schakel die bijdraagt aan onze reputatie van betrouwbaarheid en kwaliteit. Met jouw inzet optimaliseer je niet alleen onze processen, maar zorg je ook voor een soepele en klantvriendelijke ervaring. De uitdagingen die je tegenkomt, zoals het oplossen van complexe cases en het waarborgen van de efficiëntie, maken deze rol dynamisch en essentieel voor ons succes.
Wat je gaat doen:- Verwerken en controleren van zakelijke kaartaanvragen om te zorgen voor volledigheid en correctheid.
- Uploaden van documentatie en verifiëren van bedrijfsgegevens, inclusief het uitvoeren van kredietchecks.
- Telefonisch contact opnemen met klanten om ontbrekende gegevens te verzamelen en aanvragen te completeren.
- Samenwerken in een hecht subteam om de administratie tot in de puntjes te verzorgen.
- Bijdragen aan een efficiënte en zorgvuldige afhandeling van alle aanvragen, resulterend in hoge klanttevredenheid.