Stel je voor: een inwoner van Breda heeft door onverwachte omstandigheden zijn baan verloren en dient een uitkeringsaanvraag in. Hij is onzeker over zijn financiële toekomst en heeft vragen over het proces. Hier kom jij in beeld! 🙌 Als uitkeringsdeskundige begeleid je mensen door het proces van hun aanvraag. Je analyseert hun situatie, beoordeelt of zij in aanmerking komen voor een uitkering en zorgt ervoor dat alle administratieve handelingen correct en tijdig worden uitgevoerd. Maar je doet meer dan dat! Je biedt hen duidelijkheid, neemt onzekerheden weg en zorgt ervoor dat zij zich gehoord voelen. 💙
Hoofdtaken:
🔹 Je onderzoekt de binnengekomen aanvragen en controleert of deze voldoen aan de wet- en regelgeving.
🔹 Je beoordeelt en beslist op basis van de verzamelde informatie of iemand recht heeft op een uitkering.
🔹 Je verwerkt alle gegevens en houdt dossiers actueel zodat cliënten snel geholpen worden. 📂
🔹 Je communiceert helder met cliënten en collega’s, zodat iedereen weet waar hij of zij aan toe is. 📞
🔹 Je denkt mee over hoe processen verbeterd kunnen worden en draagt bij aan een soepele dienstverlening. 💡
Wat je gaat doen
Wat we je bieden
- 💰 Goed salaris: €16,00 en €23,04 bruto per uur exclusief eindejaarsuitkering.
- 📚 Betaalde training: Een fulltime training van 9 maanden waarin je volledig wordt ingewerkt. (Let op! De training vindt plaats in Eindhoven)
- 👨💻 Hybride werken: Mogelijkheid om deels thuis en deels op kantoor te werken.
- 🚆 Goede bereikbaarheid: UWV Breda is goed bereikbaar met het OV en je ontvangt een reiskostenvergoeding.
- 🎉 Een gezellig en betrokken team: Je werkt in een ondersteunende en collegiale omgeving.
Wat we van je vragen
- 📜 Minimaal een MBO-4 of HBO werk- en denkniveau.
- 🕒 Beschikbaarheid van 32-38 uur per week, inclusief de volledige trainingsperiode van 9 maanden.
- 📆 Beschikbaar vanaf 2-6 en je hebt de eerste 4 tot 6 weken geen vakantieplannen.
- 🧠 Sterke analytische vaardigheden en een gestructureerde werkhouding.
- 💬 Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
Over het bedrijf
Welkom bij UWV Breda, waar onze missie is om een inclusieve samenleving te bevorderen waarin iedereen kan meedoen. Wij zijn een organisatie die zich inzet voor mensen die ondersteuning nodig hebben bij het vinden of behouden van werk en bieden een vangnet wanneer werken niet mogelijk is. Met een team van ruim 22.000 medewerkers zetten we ons in voor een efficiënte uitvoering van werknemersverzekeringen zoals de WW, WIA en Ziektewet. Onze werkomgeving in Breda is goed bereikbaar en biedt volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling, waarbij een goede werk-privé balans centraal staat. Diversiteit, creativiteit en samenwerking zijn de pijlers van onze organisatiecultuur, wat leidt tot betere resultaten en besluitvorming binnen onze teams.
Het team
Je komt te werken in een team dat zich kenmerkt door diversiteit en een collaboratieve cultuur. Onze teamleden brengen een schat aan expertise en ervaring mee, wat zorgt voor een leerrijke omgeving. Er zijn volop mogelijkheden voor mentorship en professionele groei, waardoor je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen. Samenwerking staat bij ons hoog in het vaandel en we streven ernaar om elkaar te ondersteunen in het behalen van onze gezamenlijke doelen.
