Terug naar vacatures

B2B Klantenservice Bol

  • Fulltime
  • |
  • Naaldwijk
  • |
  • €3.027
B2B Klantenservice Bol
  • Fulltime
  • Naaldwijk
  • €3.027

Wat je gaat doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een integrale rol in het ondersteunen en versterken van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van maatwerkoplossingen en het onderhouden van duurzame relaties. We zoeken een teamlid met HBO werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. Ervaring in een klantenserviceomgeving is een pré.

Hoofdtaken:

  • Communicatie: het aannemen en afhandelen van vragen via telefoon en e-mail
  • Advies: het verstrekken van gepersonaliseerd advies aan zakelijke partners
  • Relatiebeheer: het opbouwen en onderhouden van sterke partnerrelaties
  • Documentatie: het zorgvuldig vastleggen van interacties en afspraken
  • Optimalisatie: het identificeren en implementeren van procesverbeteringen

Wat we je bieden

Ontdek een wereld van mogelijkheden en een toekomst vol groei bij Bol. Wij bieden je meer dan alleen een baan; we bieden je een springplank naar succes.

  • Basisuurloon van €17,50 exclusief toeslagen
  • 8,33% vakantiegeld & 10% vakantie-uren
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
  • Hybride werkmogelijkheden beschikbaar
  • Werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur
  • Thuiswerkvergoeding van €40,- bij een volledige werkweek
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding en gratis pendeldienst
  • Kansen voor groei binnen een dynamisch en ondersteunend team

Wat we van je vragen

Wij zoeken een communicatieve en klantgerichte HBO'er met een proactieve instelling.

  • HBO werk- en denkniveau vereist
  • Beschikbaarheid 32-40 uur per week
  • Communicatief vaardig in Nederlands en Engels
  • Klantgericht en proactief
  • Ervaring in klantenservice gewaardeerd

Over het bedrijf

Bol, gevestigd in het bruisende hart van Utrecht, is sinds de oprichting in 1999 geëvolueerd van een online boekwinkel tot een vooraanstaand e-commerce platform. Onze missie is het faciliteren van een veelzijdige marktplaats waar verkopers hun producten kunnen aanbieden, met een focus op klanttevredenheid en voortdurende innovatie. We zijn trots op onze inclusieve cultuur waar samenwerking en respect de basis vormen.

Wat Bol onderscheidt, is onze inzet voor de groei en ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden faciliteiten zoals een fitnessruimte, stimuleren een gezonde werk-privébalans en ondersteunen met professionele ontwikkelingsprogramma's. Onze betrokkenheid bij de gemeenschap en flexibele hybride werkopties tonen onze toewijding aan het welzijn van ons team.

Ben jij klaar om je aan te sluiten bij een bedrijf dat innovatie ademt en waar jouw groei centraal staat?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Pieter Mulder, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Pieter Mulder
Neem contact op
Bezoekadres
ASA Utrecht
Ganzenmarkt 22
3512 GE Utrecht

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Nieuw

B2B klantenservice medewerkerBol

  • Vast
  • Utrecht
  • €17,50 - €17,51
Nieuw

Klantenservice Zakelijk Financiële Sector

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Diemen
  • €2.755 - €2.935
Nieuw

Medewerker Klantenservice parttime

  • Tijdelijk
  • Enschede
  • €2.700 - €2.900
Nieuw

Klantadviseur overheid

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Groningen
  • €17,02 - €19,00

Tweedelijns Klantenservice Medewerker

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Arnhem
  • €16,24