Als bezorger bij DHL vorm je een belangrijke schakel in het logistieke proces en draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten. Dagelijks sta je in direct contact met onze klanten en zorg je ervoor dat zij hun zendingen op tijd ontvangen. Dit vraagt om een zelfstandige houding, klantvriendelijkheid en een scherp oog voor detail. De uitdagingen waar je voor staat zijn het efficiënt plannen van je route, het omgaan met onvoorziene omstandigheden en het bieden van uitstekende service, elke dag weer.
Hoofdtaken:
- Start je werkdag met het scannen en inladen van pakketten en plan je route op de meest efficiënte wijze.
- Bezorg pakketten punctueel aan zowel particuliere als zakelijke klanten en haal zendingen op voor retour.
- Beantwoord klantvragen en assisteer bij administratieve taken, inclusief het afhandelen van douanedocumentatie.
- Reageer proactief op verkeerssituaties en weersveranderingen om je route tijdig aan te passen.
- Maak gebruik van doorgroeimogelijkheden en ontwikkel jezelf binnen een wereldwijd bekend bedrijf.
