Als klantadviseur bibliotheek draag je bij aan de gastvrije en informatieve sfeer van de Openbare Bibliotheek Gelderland Zuid. Je staat voor de uitdaging om bezoekers optimaal te ondersteunen en de liefde voor lezen en leren te bevorderen. Met jouw klantgerichte instelling en affiniteit met boeken en informatievoorziening ben je een onmisbare schakel in onze dienstverlening.
Wat je gaat doen:
- Klantenservice: als eerste aanspreekpunt bezoekers verwelkomen en wegwijs maken in de bibliotheek
- Uitleenproces: zorgen voor een vlotte uitgifte en inname van boeken en andere materialen
- Informatieverstrekking: vragen beantwoorden en advies geven over onze collectie en diensten
- Digitale ondersteuning: helpen bij het gebruik van digitale diensten zoals e-books en online catalogus
- Orde en netheid: toezien op een schone en geordende omgeving waar bezoekers zich prettig voelen