Ben jij analytisch sterk, houd je van structuur en wil je ondernemers in Nederland helpen met betere verzekeringsoplossingen? In Alkmaar ga je aan de slag in een hecht team van ongeveer 25 collega’s bij een innovatieve verzekeringsspecialist.
Waarom deze baan bij jou past:
In deze rol bouw je een stevig fundament voor je loopbaan in procesmanagement en bedrijfsvoering. Je leert hoe processen in de verzekeringswereld echt werken, van binnenuit, en je krijgt de ruimte om verbeteringen niet alleen te bedenken, maar ook mee te helpen realiseren. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, waardoor je snel een breed netwerk en goed overzicht van de organisatie opbouwt.
Daarnaast investeren we in jouw balans: een salaris van €3000 tot €4500 bruto, een vast contract na een aanloopperiode, 24–40 uur per week, flexibele werktijden, reiskostenvergoeding of OV-abonnement, een goede pensioenregeling en gezellige sociale activiteiten met je collega’s. Als business proces analist ben jij de eerste die deze functie bekleed binnen onze organisatie. Het is van belang dat je ervaring hebt binnen dit vakgebied zodat je zelfstandig kunt werken.
Jouw werkzaamheden als Business Process Analist:
- Procesanalyse: Je brengt bestaande bedrijfsprocessen stap voor stap in kaart, spreekt met collega’s op verschillende afdelingen en vertaalt hun werkwijze naar heldere procesflows.
- Procesbeschrijving: Je werkt processen uit in duidelijke beschrijvingen, zodat iedereen precies weet wie wat doet, wanneer en met welk doel.
- Werkinstructies opstellen: Je maakt praktische werkinstructies die collega’s direct kunnen gebruiken, zodat nieuwe werkwijzen snel en consistent worden opgepakt.
- Verbetertrajecten: Je signaleert knelpunten, bereidt verbetervoorstellen voor en bespreekt deze met betrokken teams om efficiënter en klantgerichter te werken.
- Afdelingsoverschrijdende samenwerking: Je stemt regelmatig af met collega’s van onder andere operations, commercie en IT om processen op elkaar aan te laten sluiten en veranderingen soepel te laten verlopen.