Als commercieel binnendienst medewerker speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze dagelijkse operaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun vragen, reserveringen en planningen efficiënt worden afgehandeld. Met jouw klantgerichte aanpak en oog voor detail draag je bij aan een uitstekende klantbeleving en een vlekkeloze dienstverlening. Dit doe je binnen een vooruitstrevende leasemaatschappij waar innovatie en samenwerking centraal staan.
Jouw verantwoordelijkheden:- Aannemen en afhandelen van binnenkomende telefoongesprekken met klanten.
- Informeren, ondersteunen en beantwoorden van vragen van klanten.
- Verwerken en beheren van reserveringen in ons systeem.
- Coördineren van ritten, voertuigen en chauffeurs voor een efficiënte planning.
- Incidenteel assisteren op locatie bij onverwachte situaties.