Ben jij ervaren in schuldhulpverlening, analytisch sterk en wil je inwoners helpen naar financiële rust binnen een moderne, publieke organisatie in de Randstad? In deze hybride functie werk je deels vanuit huis en minimaal één dag per week op kantoor, in een team dat samenwerkt, kennis deelt en openstaat voor jouw ideeën.
Waarom deze baan bij jou past:
Je combineert inhoudelijk werk aan complexe schulddossiers met ruimte om mee te denken over procesverbetering. Zo verdiep je je vakmanschap én bouw je aan bredere vaardigheden zoals procesmatig werken, stakeholdermanagement en beleidsmatige blik. Je krijgt veel zelfstandigheid, flexibele inzet tussen 24 en 36 uur per week en de kans om zichtbaar bij te dragen aan betere schuldhulpverlening.
Jouw werkzaamheden als Consulent Schuldhulpverlening:
- Dossierbehandeling en analyse:Je vraagt vorderingen op, ordent complexe dossiers, analyseert financiële situaties en berekent aflossingscapaciteit, zodat inwoners een realistisch en haalbaar traject krijgen.
- Contact met inwoners:Je voert voortgangsgesprekken, legt mogelijkheden en grenzen helder uit en bewaakt termijnen, met oog voor zowel de regels als de menselijke kant.
- Samenwerking met schuldeisers en partners:Je stemt af met collega’s, ketenpartners en schuldeisers, voert onderhandelingen en zorgt dat afspraken duidelijk en uitvoerbaar zijn.
- Procesverbetering en kwaliteit:Je vertaalt signalen uit dossiers naar verbeterkansen, denkt mee over een plan van aanpak voor de afdeling en levert input voor beleid en werkwijzen.
- Wettelijke trajecten:Je bereidt aanvragen voor wettelijke schuldregelingen voor en sluit aan bij gesprekken en zittingen wanneer dat nodig is.