Als contact center agent bij Fonky draag je bij aan het versterken van onze klantrelaties en het aantrekken van nieuw talent. Je bent dagelijks bezig met het bieden van een uitstekende klantbeleving en het ondersteunen van ons energieke team. Met jouw communicatieve vaardigheden en flexibele instelling zorg je voor een positieve impact, terwijl je werkt aan je persoonlijke en professionele groei.
Wat je gaat doen:
- Communicatie: onderhouden van contact met klanten en het aanbieden van passende oplossingen.
- Customer experience: bijdragen aan een positieve klantbeleving door vragen te beantwoorden en service te verlenen.
- Recruitment: opvolgen van potentiële nieuwe collega’s via telefonische screenings en het inplannen van kennismakingen.
- Flexibiliteit: zelf je werkdagen bepalen met een minimum van 12 uur per week.
- Persoonlijke groei: deelnemen aan de Fonky Faculty om je professionele vaardigheden te ontwikkelen.