Terug naar vacatures

Customer Operations Specialist

  • Fulltime
  • |
  • Rotterdam
  • |
  • €2.800 - €4.000
Customer Operations Specialist
  • Fulltime
  • Rotterdam
  • €2.800 - €4.000

Wat je gaat doen

Als customer operations specialist draag je bij aan het soepel laten verlopen van klantprocessen binnen snelgroeiende bedrijven in e-commerce, tech en dienstverlening. Je werkt in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan. Met jouw communicatieve vaardigheden en verantwoordelijkheidsgevoel zorg je ervoor dat klanten een uitstekende ervaring hebben. Of je nu bezig bent met klantvragen, operationele coördinatie of procesoptimalisatie, jouw bijdrage maakt een verschil.

Wat je gaat doen:

  • Ondersteunen: je helpt klanten met vragen en lost problemen op een efficiënte en klantvriendelijke manier op.
  • Coördineren: je zorgt voor een vlotte afhandeling van operationele processen en bewaakt de voortgang.
  • Analyseren: je signaleert knelpunten in klantprocessen en draagt bij aan verbeteringen.
  • Communiceren: je onderhoudt contact met klanten en interne teams om verwachtingen te managen en informatie te delen.
  • Bijdragen: je denkt mee over manieren om de klantbeleving en operationele efficiëntie te optimaliseren.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar een omgeving waarin jouw professionele groei en werkplezier centraal staan. Ontdek wat wij jou te bieden hebben:

  • Salarisindicatie: €2.800 – €4.000 bruto per maand
  • Vast contract voor een langdurige samenwerking
  • Fulltime aanstelling (40 uur per week)
  • Persoonlijke begeleiding bij jouw carrièreontwikkeling
  • Ruimte voor professionele groei en nieuwe uitdagingen
  • Een betrokken team dat jouw succes ondersteunt

Wat we van je vragen

We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte professional die energie haalt uit het optimaliseren van processen in een dynamische omgeving.

  • Mbo+ of hbo werk- en denkniveau
  • 2-7 jaar ervaring in klantgerichte of operationele functies
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en verantwoordelijkheidsgevoel
  • Flexibel en nauwkeurig in een snel veranderende werkomgeving
  • Affiniteit met professionele groei en kwaliteitsgericht werken

Over het bedrijf

Gevestigd in Rotterdam, is ons bedrijf een dynamische organisatie die zich richt op het verbeteren van klantprocessen binnen snelgroeiende sectoren zoals e-commerce, tech en dienstverlening. Onze missie is helder: we streven ernaar om met precisie en betrokkenheid een positieve impact te maken, zowel voor onze klanten als voor onze medewerkers. Kernwaarden zoals kwaliteit, samenwerking en innovatie staan bij ons centraal.

Wat ons uniek maakt? We investeren in jouw professionele groei en bieden een werkomgeving waarin jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat samenwerkt aan betekenisvolle resultaten en jouw talenten verder ontwikkelt?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Shelly Dubbelman, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Shelly Dubbelman
Neem contact op
Bezoekadres
ASA Professionals Zuid
Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Nieuw

Traineeship consultancy

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Gouda
  • €2.700
Nieuw

Digital Marketing

  • Vast
  • Rotterdam
  • €3.200 - €4.800
Nieuw

Supply Chain Professional

  • Vast
  • Rotterdam
  • €3.200 - €4.700
Nieuw

Partner Specialist Bol

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Gorinchem
  • €3.045