Waarom deze baan bij jou past:
Je werkt met moderne hardware, nieuwe werkplekken en migraties, terwijl je direct contact hebt met eindgebruikers. Zo ontwikkel je tegelijk je technische, communicatieve en organisatorische vaardigheden. Je krijgt een fulltime werkweek van 40 uur, een uurloon van €16,73, 8% vakantiegeld, wekelijkse uitbetaling via uitzendbureau of payrollpartij en een tijdelijk contract van 26 oktober tot en met 27 november, met kans op verlenging bij goed functioneren.
Jouw werkzaamheden als floorwalker:
- Ondersteuning op de werkvloer:
Je loopt zichtbaar rond na de ingebruikname van het nieuwe gebouw en de nieuwe hardware, spreekt gebruikers actief aan en helpt hen direct bij vragen zodat zij zonder gedoe verder kunnen werken.
- Incidentafhandeling:
Je pakt eerstelijnsproblemen op met pc’s, schermen en randapparatuur, registreert waar nodig meldingen en zorgt dat verstoringen snel worden opgelost.
- Gebruikersbegeleiding:
Je legt rustig uit hoe nieuwe systemen, accounts en werkplekken werken, geeft praktische tips en neemt eventuele onzekerheid bij gebruikers weg.
- Signaleren en terugkoppelen:
Je herkent terugkerende issues, bundelt deze en koppelt ze gestructureerd terug aan het projectteam, zodat instellingen, processen of instructies gericht kunnen worden verbeterd.