Als Partnerservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners van Bol. Je spreekt met verschillende soorten ondernemers: van beginnende webwinkels tot ervaren verkopers. Jij denkt mee, lost problemen op en zorgt ervoor dat ze nog succesvoller worden op het grootste e-commerceplatform van Nederland.
Wat je gaat doen:
📞 Je beantwoordt vragen via telefoon, mail en soms chat
💡 Je geeft advies over processen en helpt partners om hun verkoop te verbeteren
🙌 Je zorgt voor tevreden ondernemers én blije klanten
📝 Je registreert gesprekken en signaleert knelpunten
🚀 Je denkt actief mee over hoe processen en service beter kunnen
Of het nu gaat om een levering die vertraging heeft, een technisch probleem of strategisch advies: jij staat klaar met een oplossing. Altijd vriendelijk, professioneel en to the point.
Startdata:
📅28 juli
📅25 augustus
Let op: in de eerste 6 weken (je inwerkperiode) kun je geen vakantie opnemen.
