Als host(ess) draag je bij aan een gastvrije en persoonlijke winkelervaring bij een woonwinkel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel Nederlandse als Duitse klanten en zorgt ervoor dat zij zich welkom en op hun gemak voelen. Met jouw representatieve uitstraling en servicegerichte aanpak maak je van elk bezoek een positieve ervaring. Daarnaast werk je nauw samen met je collega’s om de showroom netjes en inspirerend te houden.
Wat je gaat doen:
- Welkom heten: je begroet klanten hartelijk in zowel Nederlands als Duits en zorgt voor een warm ontvangst.
- Klantbeleving creëren: je biedt klanten een drankje aan en creëert een ontspannen sfeer in de showroom.
- Informeren en begeleiden: je geeft klanten nuttige informatie over de showroom, acties en mogelijkheden, en plant indien nodig afspraken in met een adviseur.
- Showroom onderhouden: je zorgt ervoor dat de showroom representatief en netjes blijft, zodat klanten zich geïnspireerd voelen.
- Samenwerken: je werkt nauw samen met je team om klanten optimaal te helpen en met een goed gevoel de winkel te laten verlaten.
