Klantadviseur Boekenwinkel

Klantadviseur Boekenwinkel Nijmegen 

• Uurloon: € 16,25 per uur
• Contract: 0-urencontract, flexibel werken op oproep- en invalbasis
• Locatie: In en rondom Nijmegen 

Sta je graag tussen de boeken én tussen de mensen, en zoek je een bijbaan die goed te combineren is met je studie, tussenjaar of andere bezigheden?

Als klantadviseur in onze moderne boekenwinkels in Nijmegen werk je midden in een levendige omgeving waar lezen, leren en ontmoeten centraal staan. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers: de ene dienst help je aan de balie met lenen en inleveren, de andere dienst loop je rond op de vloer om mensen aan te spreken en te helpen met hun vragen. Ook pak je lichte administratieve taken op en spring je bij waar nodig. Je werkt op verschillende locaties, met diverse teams en bezoekers van alle leeftijden. Zo blijft je werk afwisselend en leer je de organisatie goed kennen.

Wat je gaat doen:

• Bezoekers welkom heten, wegwijs maken in de boekenwinkel en helpen bij het vinden van boeken en andere materialen.
• Ondersteunen bij het lenen en inleveren van materialen via de balie en zelfservice-apparatuur.
• Bezoekers helpen met eenvoudige digitale vragen, zoals inloggen, gebruik van de catalogus en print- of kopieervragen.
• Zorgen voor een nette, overzichtelijke en uitnodigende winkel- en leesomgeving.
• Invallen op verschillende locaties en je snel aanpassen aan nieuwe teams, roosters en bezoekersstromen.

Je krijgt duidelijke voorwaarden en veel ruimte om werk, studie en privé te combineren. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch van ons kunt verwachten.

• Uurloon: €16,25 bruto per uur 
• Wekelijkse of maandelijkse salarisbetaling
• Flexibele werkuren: 0-urencontract, wisselende diensten per week
• Vakantiegeld: 8% opbouw over je bruto loon
• Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer

• Je staat stevig in je schoenen, bent proactief en weet ook op drukke momenten het overzicht te bewaren.
• Je bent klantgericht, gastvrij en communicatief vaardig.
• Je bent flexibel inzetbaar op verschillende locaties in en rondom Nijmegen.
• Je bent minimaal drie à vier dagen per week beschikbaar. Beschikbaarheid op zaterdagen is een vereiste. Ook tijdens drukke periodes rondom feestdagen, zoals de kerstperiode, kunnen we op je rekenen.

Onze boekenwinkels in en rondom Nijmegen zijn toegankelijke plekken waar mensen kunnen lezen, leren, werken, informatie vinden en anderen ontmoeten. Je werkt in een gastvrije, informele en betrokken sfeer met een divers team en dagelijks contact met uiteenlopende bezoekers. Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen onze dienstverlening. Sluit je aan bij ons team!