Terug naar vacatures

Klantenservice medewerker ☎️

  • Fulltime
  • |
  • Amsterdam
  • |
  • €17,50
Klantenservice medewerker ☎️
  • Fulltime
  • Amsterdam
  • €17,50

Wat je gaat doen

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en speel je een belangrijke rol in het onderhouden van sterke partnerrelaties. Je staat voor uitdagingen zoals het oplossen van complexe vraagstukken en het bieden van persoonlijke ondersteuning. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische e-commerce omgeving?

Hoofdtaken:

📞💻 Klantcontact: Het beantwoorden van vragen van zakelijke partners via telefoon en e-mail.
💡🤝 Advies: Het geven van gepersonaliseerd advies en het werken aan oplossingen die onze partners echt verder helpen.
🤗💼 Relatiebeheer: Het onderhouden en versterken van de relatie met partners om een hoge partnertevredenheid te waarborgen.
📝📊 Administratie: Het nauwkeurig vastleggen van interacties en gegevens in ons systeem.
🔍📈 Procesoptimalisatie: Het proactief signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan de optimalisatie van onze processen en dienstverlening.

Wat we je bieden

Bij Bol zetten we ons in voor jouw professionele groei en persoonlijke welzijn. Ontdek een werkomgeving die jouw ontwikkeling centraal stelt.

💶 Startsalaris: €17,50 per uur, exclusief toeslagen.
📄 Tijdelijk contract: Uitzicht op vast dienstverband.
🕰️ Werkweek: 32-40 uur naar jouw voorkeur.
🏠 Thuiswerkvergoeding: €40 bij fulltime werk.
🚆 Reiskostenvergoeding: Volledige OV-reiskostenvergoeding en pendeldienst.
🚀 Ontwikkeling: Binnen dynamisch, ondersteunend team.

Wat we van je vragen

🎓 HBO werk- en denkniveau
🕰️ 32-40 uur per week beschikbaar
🗣️ Communicatief vaardig in Nederlands en Engels
🤝 Klantgericht en proactief
💼 Ervaring in klantenservice is een pre

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 vanuit Utrecht uitgegroeid tot een vooraanstaand e-commerceplatform. Met een missie gericht op klanttevredenheid en innovatie, bieden we een marktplaats waar verkopers diversiteit kunnen uitstralen. Een inclusieve cultuur, waar samenwerking en respect de basis vormen, staat bij ons voorop.

Onze werkomgeving stimuleert groei en ontwikkeling, met faciliteiten zoals een fitnessruimte en welzijnsactiviteiten. We ondersteunen een gezonde balans tussen werk en privé en bieden mogelijkheden voor hybride werken, wat bijdraagt aan het welzijn van ons team.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Nadine Hogenboom, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Nadine Hogenboom
Neem contact op
Bezoekadres
ASA Amsterdam
Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Nieuw

Partnerservice medewerker Bol

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Utrecht
  • €3.027
Nieuw

Supervisor callcenter

  • Vast
  • Enschede
  • €14,85
Nieuw

KYC-Analist

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Diemen
  • €3.096

Klantenservice medewerker fulltime

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Amsterdam
  • €2.600 - €3.000

Fraude Analist

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Diemen
  • €3.097