Klantenservice medewerker

Als contact center agent ben je het aanspreekpunt voor klanten en gebruik je jouw communicatieve vaardigheden om hen te informeren en te adviseren. Vanuit onze locatie in Utrecht werk je flexibel aan een optimale klantbeleving, waarbij je zelf bepaalt wanneer je werkt. Deze rol biedt je de kans om jezelf te ontwikkelen, zowel professioneel als persoonlijk. 

• Informeren van klanten over passende aanbiedingen en diensten van KPN.
• Beantwoorden van vragen en oplossen van klantproblemen op een klantgerichte manier.
• Zelfstandig plannen van je werkuren, zodat je studie en werk in balans blijven.
• Deelnemen aan trainingen en ontwikkelingsprogramma's om je vaardigheden te verbeteren.
• Bijdragen aan een positieve werksfeer en deelnemen aan sociale evenementen zoals borrels en festivals.

• Verdien minimaal €14,06 per uur, met de mogelijkheid om door te groeien tot een potentieel daginkomen van €200,-
• Flexibele bijbaan (bijbaancontract) die perfect aansluit bij jouw studierooster
• Werk tussen de 12 en 40 uur per week, met de vrijheid om je eigen rooster te bepalen
• Volg trainingen om je communicatieve en commerciële vaardigheden te ontwikkelen en groei door tot een professional
• Geniet van een bruisende werkomgeving met gezellige borrels, gala’s en exclusieve Fonky festivals
• Ontvang aantrekkelijke bonussen door vrienden en medestudenten aan te dragen

Ben jij een communicatieve en flexibele student die graag klanten helpt en zichzelf wil ontwikkelen? Dan zoeken wij jou!

• Je bent minimaal 17 jaar en student.
• Je bent 12+ uur per week flexibel inzetbaar.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je denkt klantgericht en commercieel.
• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid.

Fonky is een bruisend contactcenter met een missie om de ultieme studentenbaan te bieden in het hart van Utrecht. Met een focus op groei en ontwikkeling, bieden we een platform waar studenten zoals jij niet alleen werken, maar ook leren en excelleren in een dynamische omgeving.

Wat ons onderscheidt zijn de innovatieve projecten, onze betrokkenheid bij de gemeenschap, en de ontwikkelingsprogramma's voor medewerkers. We hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en organiseren regelmatig sociale evenementen om het teamgevoel te versterken.

Ben je klaar om je aan te sluiten bij een team waar jouw groei centraal staat en waar je samen met vrienden kan werken aan een betere toekomst?