Ben jij iemand die graag mensen helpt en energie krijgt van het oplossen van problemen? Bij Bol in Utrecht bieden we jou de kans om je talenten te benutten in een dynamische en inclusieve werkomgeving.
Waarom deze baan bij jou past:
Bij Bol krijg je de ruimte om je eigen ideeën in te brengen en je vaardigheden verder te ontwikkelen. Je werkt aan projecten die impact hebben op het dagelijks leven van miljoenen klanten. Met volop doorgroeimogelijkheden en een tijdelijk contract dat uitzicht biedt op vast, is dit de ideale plek voor jouw professionele groei.
Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker:
- Klantenondersteuning:
Je helpt klanten met uiteenlopende vragen en problemen via telefoon, chat en e-mail.
- Creatieve oplossingen:
Je denkt mee over hoe we de service kunnen verbeteren en verrast klanten met persoonlijke oplossingen.
- Training:
Je start met een energieke, betaalde training van vier weken om de kneepjes van het vak te leren.
- Flexibiliteit:
Je kiest de werkweek die bij jou past, met ruime openingstijden en de mogelijkheid tot hybride werken.