Klantenservice medewerker B2B Bol

Ben jij klaar voor een uitdagende rol in de e-commerce sector met hybride werken en groeimogelijkheden? Kom naar Utrecht en solliciteer nu!

Waarom deze baan bij jou past:

Bij Bol krijg je de kans om je expertise in te zetten en tegelijkertijd nieuwe vaardigheden te ontwikkelen. Je werkt in een dynamische omgeving waar jouw persoonlijke groei centraal staat. Door samen te pionieren, fouten te maken, te leren en successen te vieren, bouw je mee aan de toekomst van retail.

Jouw werkzaamheden als partner specialist:

• Relatiebeheer & advies:

  Je bent het eerste aanspreekpunt voor ondernemers en bouwt aan een langdurige samenwerking.

• Strategische onboarding:

  Je begeleidt nieuwe verkopers bij een vliegende start op ons platform.

• Content optimalisatie:

  Je adviseert partners over hoe zij hun producten het beste kunnen presenteren voor maximale conversie.

• Data-gedreven groei:

  Je analyseert prestatiescores en vertaalt data naar concrete verbeterpunten voor de partner.

• Creative problem solving:

  Je denkt buiten de kaders om uitdagende cases snel en efficiënt op te lossen.

Bij Bol investeren we in jouw toekomst. Naast een inspirerende werkomgeving bieden we:

• Salaris: €17,88 per uur, ca. €3.111 per maand
• Vierwekelijkse salarisbetaling
• Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur per week
• Vakantiegeld: 8,33% opbouw
• Thuiswerkvergoeding: €9,23 netto per week

We zoeken iemand die klaar is voor een dynamische rol in de e-commerce sector, met hybride werken en groeimogelijkheden vanuit ons kantoor in Utrecht.

• Beschikbaarheid: Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar en kunt starten op 30 maart, 28 april of 1 juni. 📅
• Woonachtig in de regio: Je woont in of nabij Utrecht, zodat je gemakkelijk naar ons kantoor kunt komen. 🚲
• Opleidingsniveau: Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau. 🎓
• Eigenschappen: Je bent communicatief sterk, beheerst Nederlands en Engels uitstekend, en hebt affiniteit met ondernemerschap en online retail. 💬

Sinds 1999 is Bol dé plek waar winkelen en technologie samenkomen. Gevestigd in Utrecht, bieden wij een podium aan tienduizenden partners die via ons platform miljoenen klanten bereiken. Onze cultuur is nuchter, innovatief en mensgericht.
Werken bij Bol betekent werken in een omgeving waar jouw persoonlijke groei centraal staat. We pionieren, maken fouten, leren en vieren successen samen. Hier krijg je de vrijheid om impact te maken in de top van de Nederlandse e-commerce sector.
Klaar voor de volgende stap in je carrière? Solliciteer direct en bouw mee aan de toekomst van retail!