😄In deze functie word jij het vriendelijke aanspreekpunt voor onze klanten. Je hoeft nog geen ervaring te hebben: met een goede inwerkperiode en duidelijke begeleiding leer jij in no-time hoe je vragen via telefoon, mail of chat professioneel afhandelt. Jouw doel? Mensen met een glimlach helpen en duidelijke oplossingen bieden.
✨ Wat je zoal doet op een werkdag:
- Je helpt klanten telefonisch, via e-mail of chat;
- Je denkt oplossingsgericht en schakelt snel;
- Je maakt mensen wegwijs in hun account of systeem;
- Je houdt overzicht terwijl je werkt met verschillende systemen;
- Je voert kleine administratieve taken uit.