Terug naar vacatures

Klantenservice specialist

  • Fulltime
  • |
  • Arnhem
  • |
  • €16,24
Klantenservice specialist
  • Fulltime
  • Arnhem
  • €16,24

Wat je gaat doen

Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een vitale rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in de dynamische wereld van logistiek, waar jouw vaardigheden in communicatie en probleemoplossing direct bijdragen aan onze belofte van uitmuntende klantenservice. Je wordt uitgedaagd om complexe vraagstukken op te lossen en bent een belangrijke schakel in het waarborgen van een vlekkeloze zendingservaring voor onze klanten.

Wat je gaat doen:
  • Tracken van zendingen en klanten up-to-date houden met de laatste informatie.
  • Samenwerken met diverse afdelingen om verstoringen in het logistieke proces aan te pakken.
  • Beheren van klantverzoeken en communicatie via e-mails en ons systeem.
  • Onderhouden van schriftelijk contact met klanten, waarbij je onze hoge kwaliteitsstandaarden naleeft.
  • Ontwikkelen van gepersonaliseerde oplossingen die aansluiten bij de specifieke behoeften van onze klanten.

Wat we je bieden

Wij begrijpen dat een goede balans tussen werk en privé essentieel is voor jouw geluk en succes. Daarom bieden we een pakket aan voordelen die niet alleen jouw carrière, maar ook jouw persoonlijke ontwikkeling ten goede komen.

  • Salaris van €16,24 per uur met extra's.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
  • Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur.
  • Volledige vergoeding van reis- en OV-kosten.
  • Kansen voor ontwikkeling binnen een internationaal kader.
  • Een teamcultuur die samenwerking en steun stimuleert.

Wat we van je vragen

Wij zoeken een klantgerichte Backline Adviseur Klantenservice met een proactieve instelling.

  • Fulltime beschikbaar, later 32 uur mogelijk
  • Woonachtig nabij Arnhem
  • Startdatum: 2 januari 2025
  • Uitstekende communicatie, klantgericht
  • Stressbestendig in dynamische omgeving

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem en Amersfoort is een wereldleider in logistiek met een missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Met een focus op snelheid, passie en samenwerking, zetten we ons in voor innovatie en duurzaamheid. Ons team waardeert persoonlijke groei en ontwikkeling, en we zijn trots op onze dynamische werkomgeving waar jouw bijdrage echt telt.

Wat ons onderscheidt, zijn de unieke projecten waarbij je kunt bijdragen aan een duurzamere wereld, onze betrokkenheid bij de gemeenschap en de uitgebreide ontwikkelingsprogramma's voor medewerkers. We hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en ondersteunen dit met flexibele werktijden en thuiswerkopties.

Zie jij jezelf al meegroeien met een toonaangevend bedrijf waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Sofie Roumen, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Sofie Roumen
Neem contact op
Bezoekadres
ASA Nijmegen
Nassausingel 2
6511 EV Nijmegen

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Nieuw

Klantadviseur B2B

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Arnhem
  • €16,24
Nieuw

Klantadviseur bij het UWV

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Groningen
  • €17,02 - €19,00
Nieuw

Medewerker Klantcontact Werknemersverzekeringen

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Goes
  • €17,02 - €19,00
Nieuw

Medewerker Klantenservice UWV Goes

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Bergen op Zoom
  • €17,02 - €19,00
Nieuw

Facilitair Zorgmedewerker Parttime

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Nijmegen
  • €14,15