Als teamleider bij ANAC Carwash in Breda ben je de drijvende kracht achter ons team en de tevredenheid van onze klanten. Je hebt een centrale rol in het leiden van onze operationele processen, het stimuleren van teamontwikkeling en het beheren van ons personeel. Met jouw ervaring en leiderschapskwaliteiten ben je een essentiële schakel in de groei van ons bedrijf. Je zorgt ervoor dat onze service net zo schittert als onze auto's. De uitdagingen die je tegenkomt zijn het continue verbeteren van de klanttevredenheid en het waarborgen van een efficiënte en vrolijke werkomgeving.
Hoofdtaken:- Leidinggeven aan en actief coachen van het team om een positieve werksfeer en hoge klanttevredenheid te waarborgen.
- Opstellen en beheren van personeelsplanning voor een optimale inzet van het team.
- Onderhouden van contacten met klanten en leveranciers en ANAC Carwash vertegenwoordigen.
- Voeren van functioneringsgesprekken, sollicitatiegesprekken en het aannemen van nieuw talent.
- Afhandelen van klantklachten en proactief oplossen van technische storingen.