Medewerker buitendienstondersteuning

Vind je het leuk om achter de schermen alles te regelen, zodat interviewers goed voorbereid op pad kunnen? En werk je graag in een betrokken onderzoeksomgeving in Enschede, waar je collega’s écht iets hebben aan jouw ondersteuning? Dan is deze functie als Ondersteuner buitendienst Enschede iets voor jou.

Je werkt bij een onderzoeksbureau dat onderzoek doet naar maatschappelijke vraagstukken voor onder andere gemeenten en Rijkswaterstaat. Op kantoor in Enschede, goed bereikbaar met OV en auto, zorg je dat techniek, materialen en planning kloppen.

Waarom deze baan bij jou past:

In deze rol combineer je praktische organisatie met IT-vaardigheden. Je leert werken met laptops, tablets, onderzoekssoftware en systemen, terwijl je dagelijks schakelt met interviewers, planners en onderzoekers. Zo bouw je ervaring op in zowel technische ondersteuning als projectmatige organisatie.

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden, een uurloon van €17,08 plus 8% vakantiegeld, een contract van een half jaar met uitzicht op verlenging richting vast en een werkweek van 24–32 uur. Dit maakt de functie interessant als je je verder wilt ontwikkelen richting bijvoorbeeld veldwerkcoördinatie, planning of (junior) projectmedewerker.

Jouw werkzaamheden als Ondersteuner buitendienst Enschede:

• Technische voorbereiding apparatuur:

  Je zet laptops, tablets en andere mobiele apparatuur klaar, installeert en update software en test of alles werkt, zodat interviewers direct aan de slag kunnen.

• Eerste lijn technische support:

  Je beantwoordt basis technische vragen van collega’s en interviewers, lost eenvoudige storingen op en schakelt waar nodig door, zodat het veldwerk zo min mogelijk vertraging oploopt.

• Beheer van materialen en middelen:

  Je houdt bij welke apparatuur en materialen in omloop zijn, registreert uitgifte en retour en zorgt dat alles tijdig beschikbaar is voor nieuwe onderzoeken.

• Planning en voortgang veldwerk:

  Je ondersteunt bij de organisatie van face-to-face veldwerkprojecten, volgt de voortgang in systemen en koppelt bijzonderheden terug aan planners en het team buiten.

• Administratie en communicatie:

  Je beheert de mailbox, verwerkt gegevens in Excel en andere systemen en houdt collega’s op de hoogte, zodat informatie compleet en actueel blijft.

Als ondersteuner buitendienst stap je in een betrokken onderzoeksomgeving waar je werk direct zichtbaar resultaat heeft. Dit kun je van ons verwachten:

• Een uurloon van €17,08 plus 8% vakantiegeld, netjes uitbetaald volgens onze voorwaarden.
• Een contract van een half jaar met, bij goed functioneren, uitzicht op verlenging richting vast.
• Een parttime werkweek van 24–32 uur, goed te combineren met studie of privé.
• Vakantiegeld en vrije dagen volgens onze bedrijfsregeling, zodat je ook echt kunt opladen.
• Een informele, behulpzame werksfeer waar collega’s elkaar dagelijks ondersteunen.
• Een werkplek in Enschede, goed bereikbaar met zowel het openbaar vervoer als de auto.
• Ruimte om je praktische en technische vaardigheden te gebruiken én verder te ontwikkelen.
• Werken aan onderzoeken met maatschappelijke impact voor onder andere gemeenten en Rijkswaterstaat.

We zoeken iemand die het veldwerkteam op kantoor in Enschede ondersteunt, houdt van afwisseling en graag praktisch met techniek en planning bezig is in een informele onderzoeksomgeving.

• Beschikbaarheid: Je bent 24–32 uur per week beschikbaar tijdens kantoortijden, doordeweeks.
• Woonachtig in de regio: Je woont in (de omgeving van) Enschede en werkt graag volledig op locatie.
• Opleidingsniveau: Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau en affiniteit met IT-techniek.
• Eigenschappen: Je bent gestructureerd, servicegericht, handig met Excel, leert systemen snel en schakelt makkelijk ad-hoc.

Je gaat aan de slag bij een onderzoeksbureau in Enschede dat zich richt op maatschappelijke vraagstukken voor onder andere gemeenten en Rijkswaterstaat. Het bureau ondersteunt organisaties met onderzoek dat dichtbij de praktijk staat. Je werkt op kantoor in Enschede, goed bereikbaar met zowel OV als auto.

Je komt in een omgeving waar collega’s elkaar helpen en kennis delen. Het veldwerkteam speelt een zichtbare rol en jij werkt veel samen met interviewers en planners. Je krijgt ruimte om je praktische en technische vaardigheden in te zetten en verder te ontwikkelen. Samen zorg je dat onderzoeken soepel verlopen.

Ben je klaar om bij te dragen aan onderzoeken met maatschappelijke impact? Sluit je aan bij het veldwerkteam in Enschede en bouw mee aan betrouwbare resultaten en goed georganiseerde projecten.