Als medewerker commerciële binnendienst draag je bij aan een soepel verloop van onze dagelijkse processen binnen de autoverhuur en automotive sector. Je bent de schakel tussen klanten, collega’s en systemen, waarbij je zorgt voor een efficiënte afhandeling van administratieve en operationele taken. Met jouw oog voor detail en communicatieve vaardigheden weet je snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden en uitdagingen.
Wat je gaat doen:
- Coördineren: van het afleveren en ophalen van voertuigen, zodat alles volgens planning verloopt.
- Behandelen: van facturatie, schadeafhandeling en klantvragen met een klantgerichte aanpak.
- Schakelen: tussen verschillende afdelingen, zoals de vlootplanner en shortlease specialisten, om processen te optimaliseren.
- Oplossen: van onverwachte situaties snel en nauwkeurig, met oog voor detail en prioriteiten.
- Ondersteunen: van collega’s en bijdragen aan een soepel proces binnen het team.