Als medewerker IT-ondersteuning draag je bij aan het voorbereiden en configureren van hardware voor directe inzet binnen klantorganisaties. Je werkt in een warehouse in Maastricht en zorgt ervoor dat hardware klaar is voor gebruik. Samen met collega’s verzorg je hardware met waardevolle, klantspecifieke aanpassingen. Je houdt je bezig met allerlei werkzaamheden, zoals de registratie van nieuwe hardware en configuratiemanagement. Daarnaast help je bij het hardwarematig in elkaar zetten van printers en voer je voorbereidende (IT-matige) diensten uit, ook wel 'staging' genoemd. In het warehouse wordt gewerkt volgens het IMACD-proces, waarbij jij een belangrijke bijdrage levert.
- Hardware voorbereiden en configureren voor directe inzet binnen klantorganisaties.
- Registratie van nieuwe hardware en configuratiemanagement.
- Assisteren bij het hardwarematig in elkaar zetten van printers en uitvoeren van voorbereidende (IT-matige) diensten.
- Bijdragen aan het IMACD-proces (Install, Move, Add, Change, Disposal).