Klaar voor een nieuwe stap in de bruisende wereld van e-commerce? Als Medewerker Klantenservice bij Bol sta jij aan de frontlinie van ons platform en ondersteun je dagelijks onze zakelijke partners. Jij bent de schakel die ervoor zorgt dat zij het maximale uit hun samenwerking met Bol halen. Dankzij jouw sterke communicatieskills en oplossingsgerichte mindset weet je moeiteloos complexe vraagstukken op te lossen en draag je actief bij aan een hogere klanttevredenheid. Wat ga je doen? Communiceren: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners via telefoon, e-mail en chat. Ondersteunen: Je helpt bij uiteenlopende vragen over het verkopen op ons platform. Adviseren: Je voorziet partners van praktische tips en inzichten om hun prestaties te optimaliseren. Oplossen: Je denkt mee over oplossingen voor complexe situaties en werkt mee aan verbeterinitiatieven. Leren & Delen: Je blijft op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en deelt je kennis actief met partners.

Jouw groei staat bij ons centraal! We snappen dat je als professional niet alleen op zoek bent naar een leuke functie, maar ook naar een werkomgeving waar jouw ontwikkeling vooropstaat. Daarom bieden we jou meer dan alleen een baan: Een startsalaris van €17,50 bruto per uur Vast contract met volop doorgroeimogelijkheden Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur Thuiswerkvergoeding en volledige vergoeding van je OV-kosten Keuze uit wekelijkse of maandelijkse uitbetaling Toegang tot gratis fitnessfaciliteiten, bootcamps en yogalessen

Ben jij een servicegerichte HBO-denker én -doener? Voor ons energieke klantenserviceteam zijn we op zoek naar een communicatief talent dat snel schakelt en graag meebouwt aan een sterke partnerbeleving. Wat we van jou vragen: Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau Je bent beschikbaar vanaf december, voor 32 tot 40 uur per week Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en weet goed om te gaan met dynamische situaties Ervaring in een servicegerichte functie is mooi meegenomen Na het inwerktraject is deels thuiswerken mogelijk

Vacature Medewerker Klantenservice Bol Parttime in Utrecht

Medewerker Klantenservice Bol

Parttime
|
Utrecht
|
€17,50 - €17,51

Wat je gaat doen

Klaar voor een nieuwe stap in de bruisende wereld van e-commerce?

Als Medewerker Klantenservice bij Bol sta jij aan de frontlinie van ons platform en ondersteun je dagelijks onze zakelijke partners. Jij bent de schakel die ervoor zorgt dat zij het maximale uit hun samenwerking met Bol halen. Dankzij jouw sterke communicatieskills en oplossingsgerichte mindset weet je moeiteloos complexe vraagstukken op te lossen en draag je actief bij aan een hogere klanttevredenheid.

Wat ga je doen?

Communiceren: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners via telefoon, e-mail en chat.
Ondersteunen: Je helpt bij uiteenlopende vragen over het verkopen op ons platform.
Adviseren: Je voorziet partners van praktische tips en inzichten om hun prestaties te optimaliseren.
Oplossen: Je denkt mee over oplossingen voor complexe situaties en werkt mee aan verbeterinitiatieven.
Leren & Delen: Je blijft op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en deelt je kennis actief met partners.

Wat we je bieden

Jouw groei staat bij ons centraal!

We snappen dat je als professional niet alleen op zoek bent naar een leuke functie, maar ook naar een werkomgeving waar jouw ontwikkeling vooropstaat. Daarom bieden we jou meer dan alleen een baan:

Een startsalaris van €17,50 bruto per uur
Vast contract met volop doorgroeimogelijkheden
Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
Thuiswerkvergoeding en volledige vergoeding van je OV-kosten
Keuze uit wekelijkse of maandelijkse uitbetaling
Toegang tot gratis fitnessfaciliteiten, bootcamps en yogalessen

Wat we van je vragen

Ben jij een servicegerichte HBO-denker én -doener?

Voor ons energieke klantenserviceteam zijn we op zoek naar een communicatief talent dat snel schakelt en graag meebouwt aan een sterke partnerbeleving.

Wat we van jou vragen:

Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau
Je bent beschikbaar vanaf december, voor 32 tot 40 uur per week
Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en weet goed om te gaan met dynamische situaties
Ervaring in een servicegerichte functie is mooi meegenomen
Na het inwerktraject is deels thuiswerken mogelijk

Over het bedrijf

In het bruisende Utrecht is Bol een vooraanstaande online retailer in zowel Nederland als België. Bol is opgericht in 1999 als een bescheiden online boekhandel en heeft zich ontwikkeld tot een uitgebreid e-commerceplatform met een divers aanbod aan producten, variërend van boeken tot elektronica, mode, speelgoed en meer.

Als platform biedt Bol de mogelijkheid voor andere bedrijven om hun producten te verkopen, waardoor het een essentiële partner is geworden voor talloze ondernemingen. Echter, deze zakelijke partners hebben vaak vragen of ondersteuning nodig, en dat is waar jij als Klantenservice partners van Bol in actie komt!

Voor deze functie zul je werken op locatie in Utrecht (omgeving Zeist, Hilversum, Nieuwegein, Amersfoort en Amsterdam) en is er een mogelijkheid om deels vanuit huis te werken na het inwerktraject.

Medewerker Klantenservice Bol

Wat je gaat doen

Wat we je bieden

Wat we van je vragen

Over het bedrijf

Solliciteren

Heb je vragen?

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

HR consultant Amsterdam

HR consultant

Projectcoördinator IT

Koerier DHL Express Utrecht

Flexpool medewerker parttime