Mei Werving: Partner klantenservice fulltime

Als partner specialist bij Bol ben je de drijvende kracht achter het succes van onze zakelijke relaties. In deze dynamische rol binnen het hart van de e-commerce, sta je voor de uitdaging om onze partners te ondersteunen met op maat gemaakte oplossingen en een sterke samenwerking. Jouw communicatieve vaardigheden, proactieve houding en klantgerichte aanpak zijn essentieel om bij te dragen aan de groei van Bol en het vormgeven van de toekomst van online winkelen.

• Relatiebeheer: Versterk de band met zakelijke partners en onderhoud deze proactief.
• Probleemoplossing: Ontwikkel en implementeer gepersonaliseerde oplossingen voor onze partners.
• Communicatie: Beantwoord vragen en verstrek deskundig advies op een effectieve manier.
• Procesoptimalisatie: Signaleer verbeterpunten en draag bij aan de efficiëntie van werkprocessen.
• Data-analyse: Analyseer prestatiegegevens en leg interacties vast met behulp van CRM-systemen.

Ontdek een wereld vol mogelijkheden bij Bol, waar we niet alleen investeren in onze klanten, maar ook in jouw groei en welzijn.

• Startsalaris van €3045 per maand
• Tijdelijk contract, uitzicht op vast dienstverband
• Werkweek van 32 tot 40 uur
• 8,33% vakantiegeld, 10% vakantie-urentoeslag
• Thuiswerkvergoeding, OV-kostenvergoeding
• Toegang tot sportschool, bootcamplessen

• HBO werk- en denkniveau
• 32-40 uur per week beschikbaar
• Vloeiend in Nederlands en Engels
• Klantgericht en proactief
• Ervaring in klantenservice

Bol, gevestigd in het levendige Utrecht, is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform. Met een missie gericht op klanttevredenheid en innovatie, hechten we veel waarde aan samenwerking en respect binnen onze bedrijfscultuur.

Wat Bol onderscheidt, zijn de baanbrekende projecten, actieve rol in de gemeenschap en de nadruk op werknemerontwikkeling. We bieden een inspirerende werkplek met faciliteiten zoals een sportschool en professionele groeiprogramma's, terwijl we ook flexibele werkopties ondersteunen voor een gezonde werk-privébalans.

Zie jij jezelf al meegroeien met Bol en bijdragen aan de toekomst van e-commerce in een bedrijf dat jouw ontwikkeling vooropstelt?