Sales Support medewerker

Ben je nauwkeurig, hou je van structuur en werk je graag met klant- en orderdata? Bij Vaillant in het Inside Sales team krijg je de kans om parttime (20–24 uur) mee te draaien in een professioneel sales- en ICT-project (DPW),.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt ervaring op in een commerciële omgeving waar je veel leert over salesprocessen, CRM-systemen zoals SalesForce en orderverwerking. Dat zijn vaardigheden waar je in toekomstige functies in sales support, backoffice of account support veel aan hebt.

Daarnaast werk je met duidelijke kaders en processen, waardoor je snel zelfstandig kunt werken en je je kunt ontwikkelen in het analyseren en verbeteren van klantinformatie. Je ziet direct resultaat van je werk in de tevredenheid van collega’s en klanten.

Jouw werkzaamheden als sales support:

• Klantinformatie beheren:

  Je houdt klantgegevens actueel, verwerkt B2B-leads in SalesForce en analyseert klantinformatie zodat sales collega’s met de juiste data werken.

• Klantcontact en opvolging:

  Je beantwoordt telefoontjes en e-mails, vraagt ontbrekende informatie uit bij klanten en koppelt duidelijk terug, zodat vragen snel en netjes worden afgehandeld.

• Leadverwerking:

  Je registreert en volgt zakelijke leads op in SalesForce, zodat geen kans verloren gaat en de pipeline betrouwbaar blijft.

• Order- en promotieadministratie:

  Je verwerkt claims uit promoties en acties, controleert orderstatus en voorraden en zorgt dat alles correct in de systemen staat.

• Samenwerking met field sales en logistiek:

  Je ondersteunt field sales met ad-hoc informatie, helpt bij forecasting en onderhoudt contact met logistieke partners om afspraken goed te laten verlopen.

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden die passen bij een parttime, tijdelijke functie in de zakelijke dienstverlening. Zo weet je direct waar je aan toe bent.

• Uurloon: €15,00 per uur, parttime functie
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendorganisatie mogelijk
• Flexibele werkuren: 20-24 uur per week
• Vakantiegeld: 8% opbouw over je brutoloon
• Reiskostenvergoeding: volgens regeling opdrachtgever of uitzendbureau

Je voelt je thuis in een ondersteunende salesomgeving waar nauwkeurige administratie en klantcontact samenkomen.

• Je hebt MBO 4-niveau en ervaring met administratieve werkzaamheden.
• Je hebt affiniteit met sales-, order- en klantprocessen.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met CRM-systemen, bijvoorbeeld SalesForce.
• Je bent nauwkeurig, gestructureerd en communiceert helder met klanten.
• Je bent snel met nieuwe systemen en werkt zelfstandig binnen kaders.

Vaillant is een organisatie waar het Inside Sales team een lopend ICT-project (DPW) ondersteunt met zorgvuldige verwerking van klantinformatie en orders. Je werkt in een operationele en projectmatige omgeving waarin nauwkeurigheid en gestructureerd werken belangrijk zijn. Je krijgt de ruimte om je snel nieuwe systemen en werkwijzen eigen te maken 🚀 Sluit je aan bij het Inside Sales team van Vaillant.