Thuiswerk klantenservice

Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van mensen en graag in een dynamische omgeving werkt? Dan is deze functie bij Bol in Utrecht iets voor jou!

Waarom deze baan bij jou past:

Bij Bol krijg je de kans om je communicatieve vaardigheden te ontwikkelen en je creativiteit in te zetten. Je werkt in een omgeving die jouw professionele groei stimuleert, met volop doorgroeimogelijkheden en persoonlijke begeleiding. Bovendien biedt Bol een flexibele werkweek en hybride werkopties, zodat je werk en privé perfect kunt combineren.

Jouw werkzaamheden als thuiswerk klantenservice:

• Klantenservice:

  Je bent het aanspreekpunt voor klanten en biedt persoonlijke oplossingen via telefoon, chat en e-mail.

• Creativiteit:

  Je hebt de vrijheid om zonder starre scripts te werken en je eigen empathie en creativiteit in te zetten.

• Probleemoplossing:

  Je denkt actief mee over hoe de service naar een hoger niveau kan worden getild.

• Training:

  Je start met een energieke, betaalde training van vier weken om de kneepjes van het vak te leren.

Bij Bol krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving met aantrekkelijke voorwaarden.

• Salaris: €16,34 per uur
• Vierwekelijkse salarisbetaling
• Flexibele werkuren: 24-40 uur per week
• Vakantiegeld: 8% opbouw
• Hybride werken: deels vanuit huis

Ben jij een enthousiaste klantenserviceprofessional die graag mensen helpt?

• Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
• Je bent creatief en oplossingsgericht
• Je bent flexibel beschikbaar voor avonddiensten
• Je bent de eerste 4 weken fulltime beschikbaar voor training

Welkom bij Bol, het veelzijdige retailplatform van de Benelux. We richten ons op innovatie en klantgerichtheid om het dagelijks leven van miljoenen klanten makkelijker en leuker te maken. Ons bruisende kantoor bevindt zich in Utrecht.

Bij Bol werk je in een informele en gezellige sfeer waar diversiteit en inclusiviteit centraal staan. We bieden volop ontwikkelingsmogelijkheden en vieren successen met wekelijkse borrels.

Ben je klaar om deel uit te maken van ons team? We verwelkomen je graag bij Bol, waar jouw enthousiasme en frisse blik het verschil maken.