Thuiswerk klantenservice Bol

Ben jij klaar om het nieuwe stemgeluid van Bol te worden?

Als medewerker klantenservice bij Bol werk je in een dynamische en gezellige omgeving waar je volledig jezelf kunt zijn. Je start met een energieke, betaalde training van vier weken, waarna je deels vanuit huis en deels op ons bruisende kantoor in Utrecht aan de slag gaat. Met flexibele werktijden en volop doorgroeimogelijkheden, bieden wij jou een unieke kans om onderdeel te worden van een iconisch merk. Bij Bol draait het om het maken van échte connecties en het bieden van persoonlijke oplossingen aan onze klanten. Sluit je aan bij ons team en maak het verschil!

Wat je gaat doen:

• Klanten helpen: Je biedt ondersteuning via telefoon, chat en e-mail.
• Creatieve oplossingen: Je denkt mee over hoe we onze service kunnen verbeteren.
• Empathie tonen: Je luistert naar de klant en handelt met begrip.
• Hybride werken: Je werkt minimaal twee dagen op kantoor en de rest vanuit huis.
• Groeien: Je krijgt volop kansen om je verder te ontwikkelen binnen Bol.

Bij ASA Utrecht zorgen we ervoor dat je optimaal kunt presteren met uitstekende randvoorwaarden.

• Uurloon: €16,34 per uur
• Wekelijkse salarisbetaling
• Flexibele werkuren: 24-40 uur per week
• Vakantiegeld: 8% opbouw
• Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor

Ben jij de enthousiaste klantenservice-expert die Bol zoekt?

• Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
• Je bent een creatieve denker die oplossingen ziet
• Je bent beschikbaar voor minimaal twee avonddiensten per week
• Je hebt de eerste 4 weken tijd voor training

Welkom bij Bol, het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux en een plek waar innovatie en klantgerichtheid hand in hand gaan. Bij Bol geloven we dat we samen het dagelijks leven van onze miljoenen klanten makkelijker en leuker maken. Maar dat kunnen we niet alleen; daar hebben we jouw enthousiasme en frisse blik bij nodig.

Werken bij Bol in Utrecht betekent werken in een omgeving waar je volledig jezelf kunt zijn. We vieren diversiteit en stimuleren een inclusieve cultuur waarin iedereen zich thuis voelt. De sfeer is informeel, dynamisch en bovenal ontzettend gezellig, denk aan de wekelijkse borrels op woensdag en vrijdag om successen te vieren.

In samenwerking met ASA Utrecht bieden we jou een vliegende start. Terwijl jij je focust op het helpen van klanten en je eigen groei binnen Bol, zorgt ASA voor de persoonlijke begeleiding en de administratieve puntjes op de i. Kortom: een unieke kans om onderdeel te worden van een iconisch merk met de persoonlijke aandacht die jij verdient.