Als administratief medewerker bij UWV Rotterdam speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze dienstverlening. Je staat voor de uitdaging om nauwkeurigheid te combineren met snelheid in een dynamische omgeving. Belangrijk is dat je analytisch sterk bent en goed kunt omgaan met klantgegevens en administratieve software. Je flexibiliteit en klantgerichtheid zijn essentieel om onze cliënten optimaal te ondersteunen.
Hoofdtaken:
- Uitkeringenbeheer: nauwkeurig verwerken van wijzigingen en mutaties in uitkeringen.
- Communicatie: effectief schakelen met cliënten en werkgevers voor aanvullende gegevens.
- Analyse: cijfermatige controles uitvoeren en eventuele fouten in betalingen corrigeren.
- Klantenservice: telefonisch contact onderhouden met cliënten en hen vriendelijk en efficiënt verder helpen.
- Systemen: snel aanpassen aan verschillende administratieve systemen en overzicht houden.