Terug naar vacatures

B2B klantenservice Bol

  • Fulltime
  • |
  • Utrecht
  • |
  • €3.027
B2B klantenservice Bol
  • Fulltime
  • Utrecht
  • €3.027

Wat je gaat doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, uitstekende communicatievaardigheden en een klantgerichte instelling. Ervaring in een klantenserviceomgeving is een pre.

Hoofdtaken:

  • Communicatie: het beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke partners
  • Advies: het geven van gepersonaliseerd advies en het bieden van oplossingen
  • Relatiebeheer: het onderhouden van contacten met partners en zorgen voor hoge tevredenheid
  • Documentatie: het nauwkeurig registreren en documenteren van partnerinteracties
  • Optimalisatie: het proactief signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan procesverbeteringen

Wat we je bieden

Ontdek een wereld waar jouw professionele groei hand in hand gaat met persoonlijke ontwikkeling, allemaal binnen een ondersteunende en dynamische werkomgeving.

  • asisuurloon van €17,50 exclusief toeslagen
  • 8,33% vakantiegeld & 10% vakantie-uren
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
  • 32 tot 40 uur per week, naar jouw voorkeur
  • Thuiswerkvergoeding van €40,- bij fulltime werk
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding, plus gratis pendeldienst vanaf Utrecht centraal
  • Kansen voor groei en ontwikkeling binnen een dynamisch team
  • Een gezellige en bruisende werkomgeving
  • Startmoment in het eerste kwartaal van 2025

Wat we van je vragen

Ben jij de communicatieve en klantgerichte specialist die ons dynamische team komt versterken?

  • HBO werk- en denkniveau vereist
  • Beschikbaar voor 32-40 uur per week
  • Communicatief sterk in Nederlands en Engels
  • Klantgericht en proactief
  • Ervaring in klantenservice is een pre

Over het bedrijf

Bol, gevestigd in het bruisende Utrecht, is sinds 1999 geëvolueerd van een online boekwinkel tot een vooraanstaand e-commerce platform. Onze missie is om een marktplaats te bieden waar innovatie en klanttevredenheid centraal staan, gedragen door een cultuur van samenwerking en respect.

Wat Bol uniek maakt, zijn de vernieuwende projecten en onze gemeenschapszin. We stimuleren werknemersontwikkeling door middel van professionele programma's en bieden faciliteiten zoals een fitnessruimte en flexibele werkopties voor een optimale balans tussen werk en privé.

Voel jij je aangetrokken tot een omgeving waar jouw groei centraal staat en waar je elke dag bijdraagt aan een dynamische markt? Zou jij willen meebouwen aan ons succes?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Pieter Mulder, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Pieter Mulder
Neem contact op
Bezoekadres
ASA Utrecht
Ganzenmarkt 22
3512 GE Utrecht

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Nieuw

productmanager e-learning

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Utrecht
  • €2.700 - €3.500
Nieuw

Flexwerker parttime

  • Bijbaan
  • Utrecht
  • €13,68
Nieuw

Flexpool medewerker parttime

  • Bijbaan
  • Utrecht
  • €13,68 - €17,40

Senior consultant uitzendbranche Utrecht

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Utrecht
  • €3.000 - €3.400

Recruitment consultant fulltime Utrecht

  • Vast
  • Utrecht
  • €3.000 - €3.400