B2B Klantenservice Bol | Hybride

B2B Klantenservice Bol | Hybride Utrecht 🌟

• 🕒 Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
• 📍 Locatie: Utrecht (hybride werken)
• 💰 Salaris: vanaf € 3.111,- per maand o.b.v. 40 uur

Krijg jij energie van het ondersteunen van ondernemers en lijkt het je leuk om hét aanspreekpunt te zijn voor verkooppartners van bol? 💬

Als Partner Specialist bij bol werk je in een hybride rol: een deel van de week op het moderne kantoor in Utrecht, de rest vanuit huis 🏠. Je staat dagelijks in contact met ondernemers die via bol verkopen en helpt hen om hun shop, aanbod en resultaten te verbeteren. Je schakelt via telefoon, mail en andere kanalen, analyseert hun situatie en geeft gericht advies. Geen dag is hetzelfde: de ene keer help je een nieuwe partner met de onboarding, de andere keer duik je in de prestaties van een ervaren verkoper om samen verbeterpunten te vinden 📊.

Wat je gaat doen:

• 📞 Je beantwoordt vragen van verkooppartners via telefoon, mail en andere kanalen.
• 📊 Je analyseert partnerprestaties en geeft gericht advies om hun verkoop te verbeteren.
• 🧭 Je begeleidt nieuwe partners bij hun onboarding op het bol-platform.
• 🧩 Je pakt complexe vraagstukken op en zoekt samen met collega’s naar passende oplossingen.
• 🤝 Je werkt nauw samen met je team en deelt signalen en verbetervoorstellen met andere afdelingen.

Bij bol krijg je alle ruimte om je te ontwikkelen in een snelgroeiende e-commerce omgeving. Je werk wordt goed beloond en sluit aan op jouw behoefte aan flexibiliteit en balans.

• 💰 Bruto maandsalaris van €3.111 bij 40 uur
• 🕒 Flexibel werken tussen 32 en 40 uur
• 📅 Tijdelijk contract met duidelijk uitzicht op vast
• 🏖️ 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-uren
• 👥 Hybride werken, OV-vergoeding en informeel, ambitieus team

We zoeken een analytische en servicegerichte partner specialist die ondernemers verder helpt groeien via bol.

• Minimaal hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel 🎓
• Beschikbaar tussen 32–40 uur per week ⏰
• Bereid hybride te werken vanuit Utrecht en thuis 🏙️
• Uitstekende beheersing van Nederlands én Engels, mondeling en schriftelijk 🗣️
• Communicatief sterk, oplossingsgericht en affiniteit met e-commerce 🤝

Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol, hét e-commerce platform van de Benelux. Hier werken we samen met duizenden partners die via het platform miljoenen klanten bereiken.
De cultuur is open, ondernemend en mensgericht. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen, ideeën te delen en echt impact te maken. Samen bouwen we aan de toekomst van online retail.
________________________________________
Klaar om impact te maken?
Solliciteer nu en groei mee met bol 🚀