Vind je het leuk om klanten vriendelijk te helpen, houd je van afwisseling en werk je graag tussen auto’s? Bij Schadenet, de grootste schadehersteller van Nederland met meer dan 120 vestigingen, zoeken we per direct een frontoffice medewerker voor 32-40 uur per week op locatie.
Waarom deze baan bij jou past:
In deze functie leer je hoe een moderne autoschadeherstelorganisatie werkt, van klantcontact tot administratie. Je ontwikkelt vaardigheden waar je in elke volgende baan iets aan hebt: communiceren, plannen, nauwkeurig werken en snel schakelen. Ideaal als je een tussenjaar hebt of praktijkervaring wilt opdoen in een professionele omgeving.
Je krijgt veel verantwoordelijkheid in het contact met klanten en collega’s. Daardoor bouw je zelfvertrouwen op, leer je zelfstandig werken en ontdek je of de automotive branche bij je past. Doe je het goed, dan is er kans op een langere samenwerking.
Jouw werkzaamheden als Frontoffice medewerker:
- Klantontvangst en baliewerk:
Je verwelkomt klanten, luistert naar hun schadeverhaal en zorgt dat ze zich direct geholpen voelen.
- Telefoon en communicatie:
Je neemt telefoontjes aan, beantwoordt vragen en schakelt snel met collega’s in de werkplaats en planning.
- Schadedossiers opstellen:
Je legt de eerste gegevens van het schadedossier vast, zodat de schadeafhandeling soepel en overzichtelijk verloopt.
- Vervangend vervoer regelen:
Je wijst een vervangende auto toe, noteert de kilometerstand en zorgt dat alles netjes administratief wordt vastgelegd.
- Parkeren en logistiek:
Je verplaatst auto’s op het terrein, parkeert ze veilig terug en helpt zo mee aan een overzichtelijke en efficiënte werkplek.
