Frontoffice Medewerker

Wil zijn op zoek naar een energieke facilitair medewerker / front-office medewerker die het  visitekaartje kan zijn van de Hogeschool Inholland en tevens iemand is die de handen uit de mouwen steekt, oplossingsgericht is en een facilitair oog heeft. In deze functie ligt de nadruk op het Front – Office gebied. De belangrijkste taken zijn het beantwoorden van vragen aan de balie, het wegwijs maken van bezoekers in het gebouw, omgaan met Topdesk en het beantwoorden van de telefoon.

In deze functie ben je voornamelijk bezig met onderstaande werkzaamheden: 

• Het verwelkomen van bezoekers, studenten en medewerkers; 

• Het beantwoorden van fysieke vragen aan de balie en vragen via de telefoon; 

• Het bedienen van de Intercom;

• Het verwelkomen van leveranciers;

• Lichte administratieve taken;

• Klachten zo nodig doorgeven (aan derden);

• Controleren van post en/of goederen en klaarzetten voor interne klant;

• Verwerken van informatie in Topdesk.

Het salaris is op basis van de CAO HBO (schaal 6). Minimaal €2490 - maximaal € 3408,78.

Functie-eisen

• Representatief;

• Klantgericht;

• Oplossingsgericht;

• Plannen & Organiseren;

• Je bent digitaal vaardig en bekend met MS Teams en informatiesystemen (bijvoorbeeld Planon);

• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Ook beheers je de Engels taal voldoende zodat je de internationale studenten en gasten kan helpen;

• Je bent accuraat en stressbestendig;

• Kan goed zelfstandig werken evenals samenwerken;

• Je bent 24 uur per week beschikbaar;

• Ervaring in een soortgelijke functie als receptionist, gastheer of gastvrouw is een pre;

• Woonachtig nabij Amsterdam is een pré.

Werken bij Inholland
Samen met jouw collega’s moedig je studenten aan om uit te groeien tot zelfstandig denkende professionals die een betekenisvolle bijdrage leveren aan de inclusieve wereld van morgen. Tegelijkertijd draag je bij aan de ontwikkeling van onze hogeschool, het onderwijs en ook ons praktijkgericht onderzoek.   

Werken bij Hogeschool Inholland vraagt om een open blik naar jezelf en jouw omgeving. Je krijgt bij ons de ruimte om jouw unieke talenten verder te ontwikkelen. En talent gaat bij ons niet alleen over wat je kunt: bij Inholland gaat talent ook over wie je bent. Als professional én als mens. Iemand met lef. Passie om bij te dragen aan de ontwikkeling van onze studenten. Een open blik en onderzoekende houding.

Wat je kunt verwachten
Inholland is een grote hogeschool, tegelijkertijd zijn onze opleidingen en locaties kleinschalig. Hierdoor kunnen we studenten een persoonlijke omgeving bieden. Persoonlijk en dichtbij betekent ook dat we investeren in duurzame relaties. We reageren snel op vragen van studenten, collega’s en externe partners. En we nemen verantwoordelijkheid door dingen gezamenlijk op te pakken en er voor elkaar te zijn.

Onze hogeschool voelt als thuis, een plek waar je jezelf kunt zijn, gekend en gewaardeerd wordt om wie je bent. Onze benadering is persoonlijk, dichtbij en inclusief: iedereen telt mee. En bij alles wat we doen, kijken we hoe we elkaar kunnen aanvullen, helpen groeien, sterker maken.

Er is altijd een Inholland-locatie bij jou in de buurt.

Over het bedrijf
Locaties
Alkmaar, Amsterdam, Den Haag, Delft, Dordrecht, Haarlem, Rotterdam

Aantal studenten
27.000

Aantal medewerkers
2.200

Opleidingsrichtingen
Agri, Food & Life Sciences, Business, Finance & Law, Creative Business, Gezondheid, Sport & Welzijn, Onderwijs & Innovatie, Techniek, Ontwerpen & Informatica

Website
Website Hogeschool Inholland