Frontoffice medewerker Hilversum

Sta je graag in contact met mensen en lijkt het je leuk om in een druk hagelcentrum in Hilversum te werken waar auto’s met hagelschade af en aan rijden? Als frontoffice medewerker Hilversum zorg je ervoor dat klanten zich welkom voelen en dat het proces rondom de intake van voertuigen soepel verloopt. Je werkt op locatie bij een tijdelijke samenwerking tussen ABS Autoherstel en Boekhorst Autoschade, met duidelijke afspraken, een tijdelijk contract en een uurloon van €15,91 vanaf 21 jaar.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt in korte tijd veel praktijkervaring op in klantcontact, administratie en logistiek rond voertuigen. Dat is waardevol als je verder wilt groeien in bijvoorbeeld frontoffice, schadeherstelorganisatie, hospitality of een andere dienstverlenende functie. Je leert werken in een hectische omgeving, prioriteiten stellen en professioneel communiceren met verschillende soorten klanten. Door de flexibele uren (24–40 uur) en het tijdelijke karakter tot eind oktober kun je gericht ervaring opdoen en je cv versterken, terwijl je wekelijks wordt uitbetaald en 8% vakantiegeld opbouwt.

Jouw werkzaamheden als Frontoffice medewerker Hilversum:

• Klantenontvangst:

  Je ontvangt klanten aan de balie, stelt hen op hun gemak, legt kort uit hoe het herstelproces werkt en beantwoordt eerste vragen.

• Voertuigintake:

  Je neemt auto’s in, controleert de staat van het voertuig, noteert kenteken- en klantgegevens en zorgt dat alles correct wordt vastgelegd.

• Dossierbeheer:

  Je maakt en beheert eenvoudige dossiers, voert gegevens in het systeem in en zorgt dat informatie compleet is voor schadeherstel en planning.

• Communicatie met klanten:

  Je beantwoordt telefoontjes en e-mails over afspraken, planning en voortgang, zodat klanten weten waar ze aan toe zijn.

• Samenwerking met collega’s:

  Je stemt af met collega’s van schadeherstel en planning, zodat voertuigen na de hagelscan snel door kunnen en de doorloop soepel blijft.

Je krijgt duidelijke voorwaarden en een tijdelijk contract met vaste looptijd. Zo weet je snel of deze baan past bij jouw situatie.

• Uurloon: €15,91 per uur vanaf 21 jaar
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau
• Flexibele werkuren: 24-40 uur per week in overleg
• Vakantiegeld: 8% opbouw over je brutoloon
• Contract: tijdelijk tot eind oktober, kans op iets langer

Je bent een klantgerichte frontoffice medewerker die graag overzicht houdt in een drukke, tijdelijke autoschade-omgeving.

• Je bent beschikbaar tussen 32 en 40 uur per week.
• Je bent woonachtig rond Hilversum en hebt rijbewijs B.
• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4.
• Je bent sociaal, praktisch ingesteld en een echte aanpakker.
• Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.

Het Hagelcentrum in Hilversum is volledig ingericht op de snelle afhandeling van hagelschades aan voertuigen met behulp van een geavanceerde hagelscanner. Je werkt in een tijdelijke, maar goed georganiseerde samenwerking tussen ABS Autoherstel en Boekhorst Autoschade, waar collega’s elkaar helpen en klanten netjes worden bediend. De omgeving is leuk, hectisch en biedt je de kans om veel praktijkervaring op te doen. We kijken ernaar uit om samen met jou onze klanten zo goed mogelijk te helpen.