Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Je helpt hen met vragen over bijvoorbeeld pincodes, adreswijzigingen of technische ondersteuning bij internetbankieren. Dankzij jouw inlevingsvermogen en zorgvuldigheid zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen.
Je start met een uitgebreide training waarin je je Wft Basis-certificaat behaalt. Tijdens je werk combineer je thuiswerken met kantoordagen in Diemen. Je werkt samen met een professioneel en klantgericht team dat altijd klaarstaat om elkaar te ondersteunen en te groeien. Zo draag je bij aan een prettige werkomgeving en hoge klanttevredenheid.
