Als partnerservice medewerker draag je bij aan het succes van onze zakelijke partners door hen te ondersteunen in hun dagelijkse activiteiten op ons platform. Je bent hun eerste aanspreekpunt en helpt hen met vragen, advies en oplossingen die bijdragen aan een soepele samenwerking. Met jouw klantgerichte en proactieve aanpak speel je een rol in het verbeteren van processen en het versterken van relaties. Dit is een dynamische functie waarin geen dag hetzelfde is en jouw werk direct impact heeft op de tevredenheid van onze partners.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden: van vragen en bieden van ondersteuning via telefoon en e-mail.
- Adviseren: van partners en meedenken over oplossingen op maat.
- Opbouwen: en onderhouden van sterke relaties met zakelijke partners.
- Registreren: van informatie en acties in het systeem.
- Signaleren: van verbeterpunten en bijdragen aan efficiëntere processen.
