🎧 Klantenservice Medewerker, word het verschil voor onze klanten!
Ben jij empathisch, oplossingsgericht en hou je van klantcontact? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker in een team waar professionaliteit en collegialiteit hand in hand gaan.
💳 Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun creditcards. Of het nu gaat om een verdwenen pas, een betaling die niet klopt of algemene info, jij staat klaar met een oplossing en een glimlach (zelfs door de telefoon 😉).
Wat je gaat doen:✅ Helpen: Je beantwoordt klantvragen en biedt passende oplossingen.
✅ Administreren: Je verwerkt gesprekken netjes in het systeem.
✅ Meedenken: Je signaleert knelpunten en komt met verbetervoorstellen.
✅ Leren: Je start met een training en haalt binnen 2 maanden je Wft-basiscertificaat (op onze kosten natuurlijk!).
