Ben jij analytisch, klantgericht en heb je affiniteit met e-commerce? Dan is deze vacature als Klantadviseur B2B bij Bol in Utrecht jou op het lijf geschreven! Je ondersteunt zakelijke klanten en helpt hen succesvol te zijn op het grootste e-commerceplatform van Nederland. En dat allemaal vanuit een hybride functie met volop groeikansen, coaching en een aantrekkelijk startsalaris tot €3.045 per maand.
Als Klantadviseur B2B bij Bol ben jij hét aanspreekpunt voor zakelijke partners. Je adviseert hen via telefoon, e-mail en chat en zorgt voor een optimale ervaring op ons platform. Jouw analytisch inzicht en oplossingsgerichte aanpak maken echt het verschil.Woon jij in of rond Utrecht – bijvoorbeeld in Nieuwegein, Amersfoort of Zeist – en wil je werken bij een vooruitstrevende organisatie? Dan is deze rol als Klantadviseur B2B bij Bol extra interessant. Het kantoor is uitstekend bereikbaar en je krijgt de vrijheid om deels vanuit huis te werken.
Wat ga je doen als Klantadviseur B2B bij Bol?
- Je beantwoordt vragen van zakelijke klanten via e-mail, telefoon en chat.
- Je adviseert partners over logistiek, content, beleid en financiële processen.
- Je voert diepgaande gesprekken en bouwt aan sterke klantrelaties.
- Je volgt trainingen en workshops om jouw kennis en skills te versterken.
- Je werkt in een team dat samenwerking, innovatie en persoonlijke groei centraal stelt.
