Als Klantenservice Medewerker bij UWV in Goes ben jij de eerste die klanten spreken wanneer ze vragen hebben over hun uitkering, werk of sociale regelingen. Geen scriptwerk hier, maar échte gesprekken. Jij luistert met aandacht, stelt slimme vragen en weet precies hoe je rust en duidelijkheid brengt, ook als de situatie wat ingewikkelder is. Soms geef je meteen een helder antwoord, soms overleg je even met een collega of verwijs je door. Hoe dan ook: jij zorgt dat de klant zich gehoord en geholpen voelt. En dat voelt goed. 🤝Je start met een betaalde training van zes weken waarin je alles leert over de systemen, regels en hoe je de beste gesprekken voert. Daarna kun je, als je wilt, deels vanuit huis werken. Lekker flexibel!
Wat je gaat doen
Wat we je bieden
- 💰 Salaris tussen €17,02 en €19,00 per uur
- 🕒 Flexibiliteit: kies voor 24 tot 38 uur per week
- 🎓 Betaalde training van zes weken om je helemaal in te werken
- 🏡 Hybride werken na de inwerkperiode
- 📈 Doorgroeimogelijkheden en opleidingen voor jouw ontwikkeling
- 💬 Een betrokken team en een fijne sfeer waarin je jezelf kunt zijn
- ❤️ Maatschappelijk relevant werk waar je echt trots op kunt zijn
Wat we van je vragen
We zoeken geen superheld, maar wel iemand die communicatief sterk is en met oprechte interesse luistert naar wat een ander nodig heeft.
- ✅ Je hebt minimaal een MBO 4-diploma
- ✅ Je bent beschikbaar tussen de 24 en 38 uur per week
- ✅ Tijdens de training ben je 6 weken lang 30 uur per week beschikbaar
- ✅ Je woont in (de buurt van) Goes, Bergen op Zoom, Middelburg, Terneuzen, Zierikzee of Vlissingen
- ✅ Je vindt het leuk om nieuwe dingen te leren en denkt in oplossingen
Over het bedrijf
Bij UWV in Goes geloven we dat werk meer is dan een baan; het is een pad naar persoonlijke groei en ontwikkeling. Onze missie is om iedereen te ondersteunen in het vinden van betekenisvol werk, waarbij onze kernwaarden gericht zijn op empathie, integriteit en innovatie.
Als dynamische organisatie zetten we ons in voor de ontwikkeling van onze medewerkers. Met uitgebreide trainingsprogramma's en een cultuur die samenwerking en kennisdeling stimuleert, bieden we een omgeving waar je kunt groeien en excelleren. Flexibele werktijden benadrukken onze toewijding aan een gezonde werk-privébalans.
