Als Frontline Klantenservicemedewerker bij DHL Express ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat vragen over zendingen, bezorgstatus en logistieke processen snel en correct worden beantwoord. Jouw taken bestaan onder andere uit: Telefonisch en per e-mail ondersteunen van klanten; Oplossen van problemen met verzendingen en leveringen; Adviseren over onze logistieke en transportdiensten; Samenwerken met interne afdelingen om de beste service te garanderen. Je werkt vanuit ons moderne kantoor, maar hebt ook de mogelijkheid om 50% van je tijd thuis te werken. Dit biedt jou de flexibiliteit om werk en privé perfect te combineren!

Bij de klantenservice van DHL Express bieden we je: Een salaris van €15,65 tot €20,35 per uur. Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. Parttime (24-32 uur) of fulltime (40 uur) mogelijkheden. Hybride werken: 50% van de tijd thuiswerken. Reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding. Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express.

Om de functie van klantenservice specialist aan te kunnen, heb jij: Beschikbaar per 21 juli voor trainingen. Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau. Goede beheersing van Nederlands en Engels. Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week, maximaal 40 uur. Ervaring in klantenservice is een pré. De eerste 3-6 weken, beginnend vanaf 21 juli, fulltime beschikbaarheid vanwege de training op kantoor. Deze periode mag je geen vakanties gepland hebben.

Terug naar vacatures

Klantenservicemedewerker DHL Express

Parttime
|
Arnhem
|
€15,65 - €20,35

Solliciteer

Parttime
Arnhem
€15,65 - €20,35

Solliciteer

Wat je gaat doen

Als Frontline Klantenservicemedewerker bij DHL Express ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat vragen over zendingen, bezorgstatus en logistieke processen snel en correct worden beantwoord. Jouw taken bestaan onder andere uit:

Telefonisch en per e-mail ondersteunen van klanten;
Oplossen van problemen met verzendingen en leveringen;
Adviseren over onze logistieke en transportdiensten;
Samenwerken met interne afdelingen om de beste service te garanderen. Je werkt vanuit ons moderne kantoor, maar hebt ook de mogelijkheid om 50% van je tijd thuis te werken. Dit biedt jou de flexibiliteit om werk en privé perfect te combineren!

Wat we je bieden

Bij de klantenservice van DHL Express bieden we je:

Een salaris van €15,65 tot €20,35 per uur.
Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
Parttime (24-32 uur) of fulltime (40 uur) mogelijkheden.
Hybride werken: 50% van de tijd thuiswerken.
Reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding.
Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express.

Wat we van je vragen

Om de functie van klantenservice specialist aan te kunnen, heb jij:

Beschikbaar per 21 juli voor trainingen.
Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau.
Goede beheersing van Nederlands en Engels.
Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week, maximaal 40 uur.
Ervaring in klantenservice is een pré.
De eerste 3-6 weken, beginnend vanaf 21 juli, fulltime beschikbaarheid vanwege de training op kantoor. Deze periode mag je geen vakanties gepland hebben.

Over het bedrijf

DHL Express is wereldwijd marktleider in logistiek en transport. Wij zorgen ervoor dat pakketten en documenten snel en betrouwbaar van A naar B worden vervoerd. Bij DHL Express werk je in een team waar klantgerichtheid en innovatie centraal staan. Onze medewerkers krijgen volop doorgroeimogelijkheden en wij investeren in jouw professionele ontwikkeling. Solliciteren? Ben jij klaar voor een uitdagende baan met volop kansen om te groeien? Solliciteer dan direct en word onderdeel van het DHL Express team!

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Voornaam

Achternaam

E-mailadres

Bedoelde je ?

Bevestig E-mailadres

Mobiel telefoonnummer

Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Ik woon in Nederland

Postcode

Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

CV (optioneel)

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Motivatie (optioneel)

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.