Terug naar vacatures

Klantenservice Medewerker

  • Parttime
  • |
  • Diemen
  • |
  • €15,00 - €16,00
Klantenservice Medewerker
  • Parttime
  • Diemen
  • €15,00 - €16,00

Wat je gaat doen

Als Klantenservice Medewerker speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en de reputatie van het bedrijf. Je wordt uitgedaagd met een diversiteit aan klantvragen en problemen die je op een professionele wijze gaat oplossen. De essentiële vaardigheden voor deze functie zijn communicatieve sterkte, probleemoplossend vermogen en een klantgerichte instelling. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging waarbij je jezelf kunt ontwikkelen en bijdraagt aan een veilige financiële omgeving?

Hoofdtaken als Klantenservice Medewerker:

  • Klantcontact: als eerste aanspreekpunt beantwoord je vragen en los je problemen op met betrekking tot creditcards.
  • Registratie: je legt alle interacties met klanten nauwkeurig vast om de service continu te verbeteren.
  • Training: je start met een introductieprogramma en leert via e-learning om je kennis te verbreden.
  • Wft-certificering: binnen twee maanden behaal je jouw wft-basis om klanten optimaal te kunnen informeren.
  • Samenwerking: je werkt samen met het team aan de verbetering van klanttevredenheid en servicekwaliteit.

Wat we je bieden

Wat wij jou bieden als Klantenservice Medewerker:

  • Salaris van €15 per uur, wat na 4 tot 6 maanden kan verhogen naar €16 per uur
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
  • Parttime functie voor 32 tot 36 uur per week
  • Thuiswerkvergoeding en internetvergoeding
  • Reiskostenvergoeding voor OV en kilometervergoeding
  • 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen, pensioenopbouw
  • Ontwikkelingsmogelijkheden en carrièreplanning

Wat we van je vragen

Als Klantenservice Medewerker beschik jij over het volgende:

  • Mbo-4 werk- en denkniveau
  • 32-36 uur per week beschikbaar
  • Ervaring met klantcontact
  • Jij kunt per 2 december starten
  • Bereid Wft-basis te behalen

Over het bedrijf

Als Klantenservice Medewerker ga je werken in Diemen. In Diemen vind je een innovatieve organisatie die zich inzet voor financiële veiligheid. Hun missie is om integriteit in de financiële sector te waarborgen. Ze koesteren een cultuur van openheid en korte communicatielijnen, waarbij jouw ontwikkeling en bijdrage voorop staan.

Wat de organisatie uniek maakt, zijn de vooruitstrevende projecten en de ruimte voor eigen initiatieven, die bijdragen aan jouw persoonlijke en professionele groei. Ze zijn betrokken bij de gemeenschap en bieden flexibele werkarrangementen, waardoor je een gezonde werk-privébalans kunt onderhouden.

Zie jij jezelf al groeien in een team dat enthousiasme en ondersteuning hoog in het vaandel heeft staan?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Susana Saakian, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Susana Saakian
Neem contact op
Bezoekadres
ASA Professionals Zuid
Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Nieuw

B2B klantenservice medewerkerBol

  • Vast
  • Utrecht
  • €17,50 - €17,51
Nieuw

Klantenservice Zakelijk Financiële Sector

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Diemen
  • €2.755 - €2.935
Nieuw

Klantadviseur Betalingsachterstanden

  • Vast
  • Diemen
  • €16,80
Nieuw

Medewerker Klantenservice parttime

  • Tijdelijk
  • Enschede
  • €2.700 - €2.900
Nieuw

Klantadviseur overheid

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Groningen
  • €17,02 - €19,00