Klantenservice medewerker autoschade Hilversum
- Werkuren: Parttime, 24–40 uur per week
- Locatie: Hilversum (Hagelcentrum)
- Uurloon: 15,91 per uur
Sta je graag in contact met mensen en lijkt het je leuk om het visitekaartje te zijn van een tijdelijk hagelcentrum vol auto’s, schades en afspraken?
Als receptiemedewerker bij het Hagelcentrum in Hilversum werk je in een tijdelijke, maar levendige omgeving waar de hele dag door klanten binnenkomen met hun auto voor hagelschadeherstel. Jij bent het eerste aanspreekpunt: je ontvangt klanten aan de balie, neemt voertuigen in, legt kort uit wat er gaat gebeuren en zorgt dat alle gegevens netjes in het systeem staan. Je schakelt veel met collega’s van schadeherstel en planning, zodat het proces van binnenkomst tot herstel soepel verloopt. Je dag is afwisselend: het ene moment sta je klanten te woord, het andere moment verwerk je dossiers of beantwoord je telefoontjes en e-mails.
Wat je gaat doen:
- Klanten ontvangen aan de balie en hen vriendelijk te woord staan.
- Voertuigen innemen, controleren en alle gegevens zorgvuldig vastleggen.
- Eenvoudige dossierhandelingen uitvoeren en informatie verwerken in het systeem.
- Telefoontjes en e-mails beantwoorden over afspraken en voortgang.
- Samenwerken met collega’s van schadeherstel en planning om het proces soepel te laten verlopen.