Klantenservice medewerker DHL Arnhem (fulltime)

Klantenservice medewerker DHL Arnhem (fulltime)

• 🕒 Werkuren: Fulltime
• 📍 Locatie: Arnhem
• 💰 Uurloon: €15,65

Ben jij klaar om jouw communicatieve vaardigheden in te zetten bij een wereldleider in logistiek?

Bij DHL Express in Arnhem werk je in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid en innovatie centraal staan. Je begint je dag met een kop koffie en opent je laptop in je gezellige (thuis)werkplek. Je bereidt je voor op een dag vol klantinteractie, waarbij je vragen van klanten beantwoordt over zendingen en bezorgstatussen. Samenwerken met collega's van interne afdelingen en het oplossen van logistieke problemen maken deel uit van je dagelijkse routine. Je sluit de dag af met een gevoel van voldoening, wetende dat je hebt bijgedragen aan een positieve klantbeleving!

Wat je gaat doen:

• 📞 Klantvragen beantwoorden: Je helpt klanten via telefoon en e-mail.
• 📋 Administratieve taken: Je zorgt voor een nauwkeurige verwerking van gegevens.
• 🤝 Samenwerken: Je werkt samen met interne afdelingen om problemen op te lossen.
• 🚚 Logistieke ondersteuning: Je adviseert klanten over onze diensten.
• 🌟 Klantbeleving verbeteren: Je draagt bij aan een positieve ervaring voor de klant.

Bij DHL Express krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamisch team dat jouw professionele groei stimuleert. We bieden een pakket aan voordelen dat jouw carrière en welzijn ondersteunt.

• Uurloon: vanaf €15,65
• Vierwekelijkse salarisbetaling
• Flexibele werkuren: 32-40 uur per week
• Vakantiegeld: 8,33%
• Hybride werken: 50% thuiswerken

We zoeken een klantgerichte en communicatief vaardige professional om ons dynamische team in Arnhem te versterken.

• Flexibele beschikbaarheid, startdatum volgt nog 📅
• Woonachtig in regio Arnhem of bereid te reizen 🏠
• Minimaal MBO 4 of HBO werk- en denkniveau 🎓
• Vloeiend in Nederlands en Engels 🗣️

DHL Express, gevestigd in Arnhem, is een wereldwijde leider in logistiek en transport, met een sterke focus op klantgerichtheid en innovatie. Ons team biedt een inclusieve werkomgeving waar persoonlijke groei en professionele ontwikkeling worden gestimuleerd. We bieden volop kansen om jouw talenten te ontwikkelen binnen een dynamisch team. Sluit je bij ons aan en maak het verschil, ook voor jou!