Klantenservice medewerker DHL Arnhem (parttime)

Klantenservice medewerker DHL Arnhem (parttime)

• 🕒 Werkuren: 32-40 uur per week
• 📍 Locatie: Arnhem
• 💰 Uurloon: €15,65

Ben jij klaar om jouw communicatieve vaardigheden te benutten in een dynamische omgeving?

Bij DHL Express in Arnhem werk je in een team dat jouw professionele groei stimuleert. Je start je dag met een kop koffie en opent je laptop in je gezellige (thuis)werkplek. Je bereidt je voor op een dag vol klantinteractie, waarbij je vragen over zendingen en bezorgstatussen snel en efficiënt beantwoordt. Samenwerken met interne afdelingen en het oplossen van logistieke problemen maken deel uit van je dagelijkse routine. Je sluit de dag af met een gevoel van voldoening, wetende dat je hebt bijgedragen aan een positieve klantbeleving.

Wat je gaat doen:

• 📞 Klantvragen beantwoorden: Je helpt klanten telefonisch en per e-mail.
• 🗂️ Administratieve taken: Je houdt klantgegevens bij en verwerkt orders.
• 🤝 Samenwerken: Je werkt samen met interne afdelingen om problemen op te lossen.
• 🚚 Logistieke ondersteuning: Je adviseert klanten over onze transportdiensten.
• 🌟 Klanttevredenheid: Je draagt bij aan een positieve klantbeleving.

Bij DHL Express krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamisch team dat jouw professionele groei stimuleert. We bieden een pakket aan voordelen dat jouw carrière en welzijn ondersteunt.

• Uurloon: €15,65 per uur
• Vierwekelijkse salarisbetaling
• Flexibele werkuren: 32-40 uur per week
• Vakantiegeld: 8,33% opbouw
• Reiskostenvergoeding

Wij zoeken een klantgerichte en communicatieve teamspeler voor ons dynamische team in Arnhem.

• Je bent flexibel en bereid tot hybride werken
• Je woont in de regio Arnhem of bereid hierheen te reizen
• Je hebt minimaal MBO 4 of HBO werk- en denkniveau
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
• Je hebt ervaring met klantinteractie en probleemoplossing

DHL Express, gevestigd in Arnhem, is een wereldwijde leider in logistiek en transport met een sterke focus op klantgerichtheid en innovatie. Ons dynamische team stimuleert persoonlijke groei en professionele ontwikkeling in een inclusieve werkomgeving. We bieden volop kansen om jouw talenten te ontwikkelen. Sluit je aan bij ons team en maak het verschil!